Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağazada Nasıl Mümkün Oldu

15.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Watsons mağazasından Arifoğlu markasına ait adaçayı elma yağı satın aldım. Ürünü kullandığımda ağır ve tuhaf bir kokusu olduğunu fark ettim, bunun üzerine alt etikete baktığımda son kullanma tarihinin 10.2025 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen halen satışta bulunuyordu.
Ürünü indirimli olarak yaklaşık 39,90 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Fişimi kaybettim ancak bankadan alışveriş bilgilerini alabilirim. Satın aldığımda başka bir üründe bu şekilde bir sorun fark etmedim. Ürünü kullandıktan sonra son kullanma tarihinin geçtiğini anladım ve herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım.
Yarın mağazaya giderek ürün değişimi talebinde bulunacağım. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda yer almaması ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe Okatan İ. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşe Okatan İ. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
















