to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306373228 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş içeriğinde toplam 539,74 TL tutarında iki adet Avon parfüm bulunuyordu ve kargo ücretini de ödedim. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini beklerken, bugün mailimi kontrol ettiğimde siparişimin “iadesi bize ulaştı” şeklinde iptal edildiğini gördüm. Oysa ben siparişimi iptal etmedim, herhangi bir iade işlemi de başlatmadım.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, sadece otomatik bir mail aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesi de henüz gerçekleşmedi.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açıklama yapılmasını ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
5 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0277386670 numaralı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. Kargo 11 Ağustos’ta şirkete ulaştı ve iade işlemi o tarihten itibaren başlatıldı. Toplam 639,75 TL tutarındaki ücretimin iadesi için bugüne kadar beklememe rağmen herhangi bir ...
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
16 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 0304631463. Siparişi verirken mağazadan yaptığım alışveriş sonrası verilen bir kup...
30.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0306317592 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Siparişimde allık, gloss, serum, ruj ve far paleti bulunuyordu. Ödeme işlemini gerçekleşti...
Yorumlar