Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgiye Ulaşamıyorum


1 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306642029 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 'ordersplit' ifadesi yer alıyor ve ne anlama geldiğini bilmiyorum. Sipariş verirken 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fakat şu ana kadar ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Kargoyu takip edemiyorum ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Siparişim eve teslim edilecekti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyor.


1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:50 civarında Watsons’un online mağazasından 'Mağazadan Gel Al' seçeneğiyle Kayseri Talas Şubesi’nden teslim almak üzere...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306390195 numaralı siparişi kredi kartı ile 571,66 ₺ tutarında verdim. Ancak sipariş bilgilerim uygulamada görünmüyor ve üç gündür sadece “ordersplit” ifadesi yer alıyor, başka bir açıklama bulunmuyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve si...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
Yorumlar