to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Watsons Online uygulamasından verdiğim 0280738257, 0280723063 ve 0280720397 numaralı siparişlerimin teslimat noktası olarak Optimum Adana şubesini seçtim. Tarafıma ürünlerimin mağazaya ulaştığı ve teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Bugün mağazaya gittiğimde, çalışanlar çok ters bir tavırla sadece bir siparişi teslim edebileceklerini, diğer ürünlerimin ise iptal olacağını ve ücretinin iade edileceğini söylediler. Toplamda 3 ayrı siparişte 9 ürünüm teslim edilmedi.
Daha önce Adana’daki diğer Watsons mağazalarında aynı anda birden fazla siparişimi sorunsuzca teslim almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ödemesi yapılmış ve mağazaya ulaşmış ürünlerimin iptal edilmeden, tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm ve mağaza personelinin yaklaşımı hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Watsons uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta 0281393613 ve 0281395211 numaralı siparişlerimi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi seçtim. Siparişlerimi almak için Forum Kayseri mağazasına gittiğimde, siparişlerimin mağaza kararıyla iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana öncesinde hiç...
Watsons uygulaması üzerinden 07.07.2025 tarihinde verdiğim 0266795092 ve 0266795966 numaralı siparişlerimle ilgili bir sorun yaşadım. Siparişlerim, normalde 1 saat içinde hazırlanması gerekirken, iki gündür hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, ...
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
Yorumlar