to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile Elazığ Sürsürü Mahallesi Dutlu Sokak adresime gönderilen, Watsons’tan aldığım kozmetik ürünleri hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 148916595. Cumartesi gününden beri dağıtımda görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ücretini önceden ödediğim bu ürünlerin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür iletişimsizliklerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0307032789 numaralı makyaj ürünleri siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 'ordersplit' ifadesi yer alıyor ve kargo takip linki çalışmıyor. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankar...
30 Ağustos 2025 tarihinde Watsons üzerinden 0286534293 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4.552,25 TL ödeme yaptım. Ancak kargo firması Kolay Gelsin tarafından ürünlerim taşınırken patlamış ve ürünler mağazaya geri iade edileceği söylenmişti. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307576274 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür teslim edilmedi, Kolay Gelsin kargo firması her gün arayarak teslimat yapılacağını söyledi. Ancak sipariş takibine baktığımda ürünlerin benden firmaya geri gönderildiğini gördüm. Kargo f...
Yorumlar