Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Koruma Bandı Olmayan Diş Macunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:34351783

Koruma Bandı Olmayan Diş Macunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Elif

Watsons

25 Kasım 2025 22:33

474

İstanbul Taksim 266 şubesinden geçtiğimiz cumartesi akşamı Marvis marka bir diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde koruma bandı ya da jelatin olmadığını fark ettim. Diş macunu gibi hijyen açısından önemli bir ürünün koruma bandı olmadan satılması beni hem tedirgin etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda şüpheye düşürdü.

Fişimi bulamadığım için mağazaya geri dönemedim ancak müşteri temsilcisine durumu anlattığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.

Ürün güvenliği ve hijyeninin ciddiye alınmasını, bu tip ürünlerin koruma bandı olmadan satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Watsons

26 Kasım 2025 09:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Elif A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

26 Kasım 2025 10:29

Değerli Müşterimiz Elif *.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim, Fiyat Arttı!

Furkan

Watsons

19 Haziran 2025 13:30

1.622

18.06.2025 tarihinde gece 23.44'te Marvis Whitening Mint diş macunu 85 ml ve Nivea Sun SPF 50+ Koruma & 48 Saat Nemlendirme Güneş Kremi olmak üzere toplam 809,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 19.06.2025 tarihinde saat 08.14'te ise siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. Bunun üzerine Watsons il...

Habersiz Sipariş İptaliyle Mağdur Edildim, Fiyat Arttı!

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ambalajlı Diş Macunu İadesi Reddedildi, Hijyen Gerekçesi Tutarsız

Merve

Watsons

12 Eylül 2025 22:00

564

Bugün (yaklaşık 20 dakika önce) Mardin Mardian Mall Watsons mağazasından Signal White System diş macunu aldım. Ürünü alırken ambalajı zaten açıktı, fakat almak zorunda kaldım çünkü almak istediğim diş macununun kampanyasında sorun vardı. Daha sonra uygulamada kampanyayı görünce diğer ürünü almak içi...

Açık Ambalajlı Diş Macunu İadesi Reddedildi, Hijyen Gerekçesi Tutarsız

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Diş İplerinde Ambalaj Eksikliği Ve Kalite Düşüşü

Burçin

Watsons

07 Ağustos 2025 01:11

203

Uzun süredir severek kullandığım Watsons diş ipi, diğer markalara göre gerçekten fark yaratıyordu. Ancak bugün Watsons mağazasında, diş iplerinin koruma ambalajı olmadan satışa sunulduğunu gördüm. Ürünlerin üzerinde hiçbir koruma bandı yoktu ve isteyen herkes ürünü açıp dokunabiliyordu. Ayrıca, için...

Watsons Diş İplerinde Ambalaj Eksikliği Ve Kalite Düşüşü

watsons-dis-iplerinde-ambalaj-eksikligi-ve-kalite-dususu-2.jpg

Kullanılmış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ceren

Watsons

31 Mart 2025 13:59

347

Arife günü Efesus Watsons mağazasından Pastel marka fondöten aldım. Ürünün üzeri bantlıydı. Eve gelip bandı açtığımda, bandın altında bulunan fabrika çıkışlı güvenlik bandrolünün yarıya kadar açık olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Bugün mağazaya gidip durumu açıkladığımda, mağaza m...

Kullanılmış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Akasya Watsons Mağazasında Fiyat Etiketi Sorunu

Pınar

Watsons

22 Temmuz 2024 21:13

763

Akasya AVM’de bulunan Watsons mağazasında reyonda gördüğüm white glo diş macununu kasaya götürdüğümde, etiket fiyatının kasada çıkan fiyatla farklı olduğunu fark ettim. Ödemeyi yapmış bulundum, fakat fiyatın farklı olduğunu belirterek bu fiyattan almak istemediğimi söyledim. Görevli bu durumu halled...