to read complaints and reviews, or file yours.Koruma Bandı Olmayan Diş Macunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İstanbul Taksim 266 şubesinden geçtiğimiz cumartesi akşamı Marvis marka bir diş macunu satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde koruma bandı ya da jelatin olmadığını fark ettim. Diş macunu gibi hijyen açısından önemli bir ürünün koruma bandı olmadan satılması beni hem tedirgin etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda şüpheye düşürdü.
Fişimi bulamadığım için mağazaya geri dönemedim ancak müşteri temsilcisine durumu anlattığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Ürün güvenliği ve hijyeninin ciddiye alınmasını, bu tip ürünlerin koruma bandı olmadan satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif *.
