Watsons Kırık Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı İle Haksız Kargo Ücreti

Esra · 2025-11-09T00:04:52+03:00

31 Ekim Cuma günü Watsons üzerinden WCC-S0306188550 numaralı online siparişimi verdim ve bugün mağazadan teslim aldım. Siparişimde yer alan Revolution Forever Far paletini teslim aldığımda, ürünün hem kırık olduğunu hem de üzerinde parmakla denenmiş gibi izler bulunduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, siparişim toplamda 1.139,42 TL olmasına rağmen 29,90 TL kargo ücreti yansıtıldı. Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargonun ücretsiz olması gerektiğini bildiğim için bu ücreti haksız buluyorum. Ürünümün değişimini ve ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Watsons

Değerli Müşterimiz Esra Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Esra Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi