Kırık Kapak Ve Yırtık Ambalajda Sızan Krem İçin Değişim Ve İade Talebi


Watsons’ın online sitesinden aldığım 400 ml’lik “10% Urea Intense Moisturizing Body Cream” isimli kremim kargo ile elime ulaştı. Kargoyu dün teslim aldım, ancak ürünü bugün açtığımda kapağın kırık olduğunu, ambalajında yırtık bulunduğunu ve kremin kenarlara akmış halde olduğunu gördüm.
Kremi bu şekilde kullanmak hijyen açısından da sağlıklı olmadığı için mağdur oldum. Ürünün sağlam kapaklı, ambalajı hasarsız yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nesibe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nesibe A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler





















