to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Kodu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Watsons’ın “200 TL üzeri alışverişe 200 TL kupon” kampanyasından faydalandım ve kupon kodum fişimde yer aldı. 18 Ekim 2025 tarihinde online mağazadan 426 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında promosyon kodunu girdiğimde “Promosyon kodu bulunamadı” uyarısı aldım. Herhangi başka bir indirim veya kampanya kullanmadım. Kuponun son kullanım tarihi de 19 Ekim olarak belirtilmişti.
Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Biz buradan bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Fişim ve kupon kodum elimde mevcut.
Kuponumun tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ceyda S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ceyda S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geçmiş olsun, ben de aynısını yaşadım. Watsons, 2. Kez yaşatıyor bu durumu ve ilkinde telafi etmemişlerdi. Müşteri memnuniyeti konusunda öğrenecekleri çok şey var.