Kasa Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
03.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden alışveriş yaptım. Ürünlerimin toplam fiyatı 573 TL olmasına rağmen, kasada benden 666 TL tahsil edildi. Fişte fiyatlar farklı yazıyor kasada farklı. Bu durumun nedenini sorduğumda, çalışanlar da fiyat farkını açıklayamadı ve yardımcı olmadılar. Ben ürünlerin altındaki fiyata göre aldım ama kasada farklı çıktı fiyatlar kendileri bile anlamadılar. Mağazada sadece bir kasa açıktı, sıra çoktu ve personelin ilgisi oldukça yetersizdi. Ayrıca, çalışanların işlerine gereken özeni göstermediğini ve müşteriyle ilgilenmediklerini gözlemledim. Ödememi kartla yaptım ve fişim elimde mevcut.
Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve personelinizin bu konuda uyarılarak daha dikkatli olmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rabia C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rabia C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum.














