to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan indirim döneminde 0378736580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri kargo sürecinde patladığı için bugün tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alındığı kargo şirketi tarafından bildirildi. Sorun tamamen kargo sürecinde yaşanmış olmasına ve benden kaynaklanmamasına rağmen mağdur edildim.
Ürünü kampanyalı fiyattan satın almıştım ve şu an aynı ürünü aynı fiyatlarla yeniden alma imkanım yok. Konuyla ilgili Watsons üzerinden destek talebi oluşturdum ancak siparişin aynı şartlarla tekrar oluşturulamayacağı ifade edildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim hatam olmayan bir durum nedeniyle indirim avantajımı kaybetmek istemiyorum. Patlayan ürün için aynı kampanyalı fiyatla yeniden sipariş oluşturulmasını ya da en azından mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
21 Şubat tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0341160971 numaralı siparişim, kargo firmasında hasar gördüğü gerekçesiyle firma tarafından doğrudan iade sürecine alınmış. Ürünlerim kampanya ve indirim döneminde alınmıştı, bu nedenle aslında asıl mağduriyetimin, indirimli olarak aldığım ürünler...
Watsons online mağazadan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimde olan ürünler vardı ve özellikle bu indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. 6 Kasım’da kargo elime ulaşması gerekirken, ürünlerin yolda patladığı söylenerek tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve bana ürünleri tekrar almam ger...
1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Bugün telefonuma “iadeniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ancak ben kesinlikle herhangi bir iade talebi oluşturmadım. Watsons destek hat...
8 Mart tarihinde Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden 0353452082 numaralı siparişimle toplam 6.877,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ürünler hasar görmüş ve “178333650 numaralı gönderiniz has...
Watsons uygulaması üzerinden toplam 6 ürün siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 hafta boyunca bekledim, indirimden yararlanarak aldığım için özellikle ulaşmasını istiyordum ancak kargo süreci zaten oldukça uzun sürdü. Dün öğleden sonra kargo firması benimle iletişime geçti ve kargomun hasar g...
Yorumlar