to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sürecinde Patlayan Ürün Nedeniyle Kampanyalı Fiyatı Kaybettiğim İçin Mağdur Oldum
Watsons’tan indirim döneminde 0378736580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri kargo sürecinde patladığı için bugün tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alındığı kargo şirketi tarafından bildirildi. Sorun tamamen kargo sürecinde yaşanmış olmasına ve benden kaynaklanmamasına rağmen mağdur edildim.
Ürünü kampanyalı fiyattan satın almıştım ve şu an aynı ürünü aynı fiyatlarla yeniden alma imkanım yok. Konuyla ilgili Watsons üzerinden destek talebi oluşturdum ancak siparişin aynı şartlarla tekrar oluşturulamayacağı ifade edildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim hatam olmayan bir durum nedeniyle indirim avantajımı kaybetmek istemiyorum. Patlayan ürün için aynı kampanyalı fiyatla yeniden sipariş oluşturulmasını ya da en azından mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sılanur B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sılanur B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
