to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
08.09.2026 tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 0391200716 numaralı siparişim, 10.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edildi. Siparişimdeki ürünlerin iptal edildiğini ancak sonradan fark edebildim.
İptal edilen ürünler için herhangi bir gerekçe sunulmadığı gibi süreçle ilgili yeterli bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir şekilde yeterli destek alamadım.
Herhangi bir onayım olmadan iptal edilen 08.09.2026 tarihli 0391200716 numaralı siparişime ait ürünlerin, aynı fiyat ve koşullarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bilgilendirme sürecinin de tarafıma açıklanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Yeşim T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
