to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 0289947185 numaralı siparişi oluşturdum ve Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak siparişim mağazaya ulaşmadı. Mağaza personeli kargoların karışmış olabileceğini söyleyerek müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Hem uygulamadaki chat üzerinden hem de telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sorunuma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Üzerinden bir hafta geçtiği için siparişim iade edildi. Oysa ben ürünü özel bir indirimle, yarı fiyatına 278 TL'ye banka kartı ile satın almıştım. Şu an yapılacak para iadesi benim için çözüm değil; çünkü aynı ürünü tekrar o fiyata alma şansım kalmadı ve mağdur edildim.
Talebim, iade edilen tutar üzerinden ürünü tekrar satın alabilmem için bana özel bir indirim tanımlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
27.07.2025 tarihinde 0273292859 numaralı Watsons online siparişimi, mağazadan teslim alma seçeneğiyle verdim. 01.08.2025 tarihinde “Siparişiniz mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için gittiğim Watsons Şair Eşref 212 İzmir şubesinde siparişimin henüz gelmediği söyle...
12 Ağustos 2025 tarihinde Watsons’tan online alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Siparişim 18 Ağustos’ta Kayseri Park mağazasındaki şubeye ulaştı. 19 Ağustos’ta mağazaya gittiğimde, bir paket kargomu teslim aldım ancak diğer paketimin iade edildiğini söylediler. Benim böyle...
29 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından İstanbul mağaza teslimatlı bir sipariş verdim (Sipariş No: 0274254850). Siparişi oluşturduğum gün iptal etmek istedim, fakat sistemde sipariş görünmediği için ertesi gün iptal talebim iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim...
Yorumlar