İndirim Kodu İle Alınan Siparişler Sürekli İptal Ediliyor Ve Para İadesi Gecikiyor

06.08.2025 tarihinde Watsons online sitesinden hesabıma tanımlanan indirim kodu ile ürün satın almak istedim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra ürünüm iptal edildi. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim, yine iptal edildi. Bu işlemi toplam 4 kez denedim ve her seferinde siparişim iptal edildi. Her defasında hesabımdan para çekildi fakat ürünlerim iptal edildiği için şu anda paranın iadesini bekliyorum.
Madem indirim kodunu kullanmamıza izin verilmeyecekse neden tanımlanıyor, anlamış değilim. Teknik bir sorun olduğu söylendi ancak 4. Siparişimde aradan 2 saat geçmişti ve yine aynı sorun yaşandı. Siparişlerimi "Tıkla Gel Hemen" seçeneğiyle mağazadan teslim almak üzere oluşturdum, mağazada stok yoksa iptal edilebileceği söylendi fakat mağaza teslimatını seçtiğimde de aynı sorun tekrarlandı. Siparişlerimi Watsons Kırşehir Terme şubesinden teslim almak istedim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ayrıca Instagram üzerinden de yazdım fakat sorunu giderici bir geri dönüş alamadım. 0277726108 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, indirim kodunu kullanarak ürünü satın almak ve çekilen tutarın iadesini hızlıca almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim İptal Edildi İndirim Kuponum Kayboldu Destek Alamıyorum
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim ve 200 TL değerinde indirim kuponumu kullandım. Ancak bugün siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve kullandığım indirim kodu da tekrar kullanılamaz hale geldi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fak...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret Ve Puan İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazasından yaptığım 0281442832 numaralı siparişim, iki kez kendi kendine iptal edildi. Her iki denemede de toplam 637 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi ve puanlarım da sistem tarafından harcandı. Sipariş işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamada ...
Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
Sipariş İptal Edildi, Hediye Çekim İade Edilmedi Ve Mağdur Edildim
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0281634179 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 200 TL değerinde hediye çeki kullandım ve kalan 3,84...
Yorumlar