Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Ve Siparişime Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
04 Kasım 2025 11:00
885

03.06.965348 numaralı online siparişimi Watsons uygulaması üzerinden verdim ve ödemeyi kart ile 1.649₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş bilgilerim e-posta adresime ulaştı. Ancak, uygulamaya giriş yapmak istediğimde bilgilerim kabul edilmiyor. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise temsilciye bağlanmak mümkün olmuyor, sürekli olarak destek butonuna yönlendiriliyorum fakat uygulamada ya da web sitesinde böyle bir buton bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan giriş yapmayı da denedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Siparişime ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma giriş yapabilmem ve sipariş durumumu görebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 22:40 (Şikayetten 10 gün sonra)
21 Ocak 13:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
24 Ocak 2025 23:22
1.880
5
Duru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 11:12
898
"Biraz gecikmeli de olsa sorunun çözüldü teşekkürler"
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
02 Ağustos 2024 11:41
1.598

profile
Tuana
21 Ağustos 2025 23:39
665
5
Berivan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berivan
25 Kasım 2023 20:14
815
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri