to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlık Aşamasındaki Siparişlerin İptal Edilememesi Ve Acil İade Talebi
25 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde 0310684629 ve 0310685509 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 1.260 TL tutarındaki bu siparişleri iptal etmek istediğimde sistem, “Hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemez” uyarısı veriyor ve iptal işlemini kabul etmiyor.
Canlı desteğe bağlandığımda ise ürünler mağazaya geldikten sonra iade edebileceğim söylendi; ancak hem bu kadar bekleyecek durumda değilim, hem de mağazaya geldiğinde iki sipariş için de kargo ücreti ödemiş olacağım. Şu an gerçekten paraya sıkışık olduğum bir dönemdeyim ve bu tutara acil olarak ihtiyacım var.
Watsons'tan ricam, 0310684629 ve 0310685509 numaralı siparişlerimin derhal iptal edilmesi ve yaklaşık 1.260 TL tutarındaki ücretin, varsa kargo bedelleri dahil olmak üzere, en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz Zuhal C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zuhal C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
