Hayal Kırıklığı: Aplikatör Sallantılı Ve Fırça Ucu Koptu


Revolution Conceal & Define kapatıcımı İstanbul Historia AVM içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren aplikatör kısmının sallantılı olduğunu fark etmiştim ancak yine de kullanmaya devam ettim. Bugün göz altıma uygulama yaparken fırça ucu tamamen koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü henüz çok az kullanmışken böyle bir sorun yaşamam, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ne yazık ki fişim mevcut değil ancak ürünün arkasında durulmasını ve markaya yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmesini, uygun görülecek bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Melek F. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melek F. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


Bugün İstanbul Fatih Historia AVM Watsons mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir allık satın aldım. Mağazada ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde allığın kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için hem mağaza hem de marka açısından hayal kırıklığı yaşadım. Henüz iade veya değişim için mağazaya gitmedim, ancak Watsons’ın bu duruma yakışır bir şekilde çözüm sunacağını ve mağduriyetimi giderecek uygun bir telafide bulunmasını bekliyorum.





