to read complaints and reviews, or file yours.Hassas Ciltlere Uygun Denilen Makyaj Bazı Cildimde Kızarıklık Ve Reaksiyona Sebep Oldu
17 Ekim 2025 tarihinde Watsons Rize Meydan şubesinden makeup Revolution Revolution Colour Correct Makyaj Bazı satın aldım. Ürünü tek başına, başka hiçbir ürünle karıştırmadan kullandım. Özellikle hassas ciltlere uygun olduğu, kızarıklıkları önlediği ve vegan olduğu belirtilerek satılan bu ürünü kullandıktan sonra, 2. Ve 3. Kullanımdan itibaren cildimde belirgin şekilde kızarıklık oluştu ve bu durum halen devam ediyor.
Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım bu problemle ilgili olarak Watsons online destek hattına yazdım, ancak tatmin edici bir dönüş alamadım. Elimde Watsons müşteri numaram da mevcut.
Ürünün vaat ettiği özellikleri yerine getirmemesi ve cildimde ciddi bir reaksiyona sebep olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili çözüm sunulması ve tarafıma ulaşılması için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Ayben G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayben G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons tarafından aranıp alerjik reaksiyonun kullanıcı hatası olarak görüldüğünü değerlendirildiğini iade değişim yapamadıklarını söylediler hatta doktor raporu alırsam eğer bu alerjik reaksiyon ile alakalı o zaman belki bir şey yapılabilir diyorlar, sattığınız ürünün üzerinde vegan yazıyor hassas ciltler için diye belirtiyorsunuz sitenizde ürünün vadettiği özellik kızarıklık giderme, bunların hiçbirini karşılamayan ürününüz ile alakalı da beni hatalı çıkarmaya çalışıyorsunuz, hassas cilt için sattığınız ürün kızarıklık yapıyorsa o ürüne hassas cilt için yazmayacaksınız, Watsons sattığı ürünü bilmiyor ayrıca müşterisi de zerre umurumda olmayan bir marka
