to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mobil uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde Duaderm c Vitamin Serum siparişi verdim, ürün 30 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu tamamen hasarlıydı, serum oksitlenmiş ve rengi şeffaftan kırmızıya dönmüştü. Ayrıca ürün her yere dökülmüş şekilde geldi. Sipariş numaram: 0284176678.
Watsons Elite üyesi olduğum için bana tanımlanan kuponu kullanarak ürünü 549 TL yerine 86 TL’ye satın aldım. Ancak bu durumda hem ürünüm kullanılamaz halde geldi hem de kullandığım kuponum boşa gitmiş oldu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade etmemi istediler, ürün telafisi ya da yeni ürün gönderimi konusunda yardımcı olmadılar. Ben, hasarlı ve kullanılamaz gelen ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Watsons’dan online olarak Duaderm serum siparişi verdim (Sipariş No: 0304190361, Ürün Kodu: 1393196, Müşteri Kodu: 828473899). Ürün 2 gün önce Antalya...
22 Eylül’de Watsons online mağazasından verdiğim 0299940765 numaralı siparişim bugün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Matsu saç serumu, kapağı tamamen açık şekilde kutunun içine dökülmüş ve içinde bir gram bile ürün kalmamıştı. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Elit ü...
16 Mayıs'ta Watsons'tan verdiğim sipariş 18 Mayıs'ta elime ulaştı. Siparişteki ürünlerden biri Revolution markalı C vitamini serumuydu. Ürün kutusuz gönderilmiş ve şişede seri numarası bulunmuyor. Normalde şeffaf veya hafif sarı olması gereken ürün, koyu turuncu ve kahverengiye dönük bir renkteydi. ...
Watsons internet sitesi üzerinden 28/09/2023 tarihli, 0091753370 numaralı siparişimde bulunan Duaderm Natural Cilt Temizleme Köpüğü 150 ml adlı ürün 30/09/2023 tarihinde ilgili kargo firması ile elime ulaştı. Paketi açtığımda normalde ürüne ait orijinal kutusu bulunması gerekirken ürün kutusuz açık ...
Yorumlar