to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons onlinedan 3 parça ürün sipariş verdim. Elime ulaşması 1 haftadan fazla sürmesi yetmezmiş gibi bir ürün eksik geldi. Talep oluşturdum ve sonuçlanması için 1 hafta daha bekledim ve ürünlerin eksik konmadığını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiz 0 ilgi 0 ve üstüne eksik ürün geliyor ve...
Watsons'tan Temmuz ayı sürpriz kutusundan iki tane aldım, ancak kutuların içeriği çok kötüydü ve kargo da geç geldi. Sözde ödül kazanan ürünler olacaktı. Bir tane bile pahalı ürün yoktu; bir allık, maskara veya far da koymamışlar. Zaten bir ürünüm de eksikti, toplamda sadece 7 ürün vardı. En azından...
Watsons online'dan sipariş verdim. 4.000 TL'lik kargo kutusu oldukça büyük ve yırtık geldi. Haliyle ürünüm kutunun içinden düşmüş. Teslim aldıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanıp konuyu ilettim. Parası alındı ama ürün eksik geldi diye durumu bildirdim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Temsil...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
15 Temmuz tarihinde Watsons'ın online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişimi 23 Temmuz'da teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Revolution Duo Brow Kaş Kalemi paketten çıkmadı. Diğer ürünler eksiksiz geldi fakat bu ürün teslim edilmedi. Durumu hemen Watsons müşteri hizmetlerine bildirdim, a...
Watsons'tan 5 üründen oluşan bir online alışveriş yaptım. Siparişim ulaştığında ürünlerden biri eksikti. Bu ürün, sipariş için ödediğim miktarın yarısına denk geliyor. Siparişin eksik olduğuna dair şikayetimi Watsons uygulamasındaki WhatsApp bağlantısından ilettim. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş ...
"İadem kabul edilip kargo ücreti için puan tanımlandı. Çok teşekkür ederim."
Watsons'dan 04.07.2025 tarihinde verdiğim N0265566244 numaralı siparişim toplam 3 üründen oluşuyordu ancak Nivea stick roll-on tarafıma ulaşmadı, yani Nivea stick gönderilmemiş. Her ne kadar bunu ispatlasam da bir faydası olmadı ve bana suçlayıcı imalarda bulunuldu. 563 TL zarar ettim Watsons.
Watsons online alışverişim kargo tarafından teslim edilmeden iade edildi. Ürün elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” yazıyor ve sadece 1 ürünün ücreti iade edildi. Diğer 2 ürünün parası iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, net bir bilgi verilmedi ve oyalandım. Ayrıca e-posta ile u...
Watsons Online'dan yaptığım alışverişte, 0260076847 numaralı siparişim için mağazadan teslim almaya gittim. Mağazaya vardığımda kargo patlamıştı ve kargo firması bandını yapıştırmıştı. Bu nedenle kargoyu kabul etmedim ve burada açılmasını istedim. Kargo açıldığında ise üç ürünümün eksik olduğunu gör...
Watsons’dan sipariş verdiğim üç ürün arasından, eksik ürün geldi. Siparişimde Nex markasının Prime ürünü, Nivea markasının makyaj temizleme suyu ve bi...
13 Temmuzu 14 Temmuza bağlayan gece "Tıkla-gel hemen al" kampanyasıyla sipariş verdim. Ertesi gün siparişimi teslim alabileceğim söylendi. Bende mağazaya gittim ve teslim aldım ama sipariş verdiğim ürünlerde eksik vardı. Mağaza yetkilileriyle görüştükten sonra onların sisteminde sipariş verdiğim ürü...
Online Watsons'tan 2 adet ürün aldım. Ürünü mağazadan teslim alacaktım bana mesaj da ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diye mesaj geldi fakat mağazay...
25 Haziran’da verdiğim siparişim eksik geldi. 2 Temmuz’da eksik ürünümün gönderileceği söylendi, ancak 13 Temmuz itibarıyla hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de bir kargo bilgisi verildi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “ekiplere iletildi” denip geçiştirildim. Watsons gibi bir markanın b...
8 Temmuz'da mağaza teslimatı ile aldığım ürünümün, bir gün sonra mağazaya gittiğimde stok hatası nedeniyle teslim edilemeyeceği söylendi. Bana mesaj o...
Watsons online uygulaması üzerinden 18 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim ve siparişim 23 Haziran 2025 tarihinde eksik şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden destek talebinde bulundum, eksik gelen ürünleri bildirdim. Bana en kısa sürede inceleme yapıp dönüş sağlayacaklarını söylediler. Üzerind...
4 Temmuz 2025'te Watsons'tan vücut peelingi aldım. Ürünü kullanmak için açtım ve ürünün yarısının olmadığını gördüm. Acilen bir çözüm bulunmalı. İnsanlar bu şekilde aldatılmamalı. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürününüz bu miktarda ise, kutusuyla insanları yanıltmanın bir man...
"Temsilci yardımcı oldu ilginiz için çok teşekkür ederim. 200 TL puan yüklemesi yapılacak."
Watsons'tan yaptığım son alışverişte roll-on ürünlerinden biri plastik koruyucu aparatı olmadan tarafıma ulaştı. Ürünün hijyen açısından eksik ya da açılmış gibi görünmesi beni rahatsız etti. Ürün ambalajının tam ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun incelenerek, tarafıma bir çözüm s...
Firmadan aldığım siparişimi adreste olmadığım için yakınlarım teslim aldı. Paketi yeni açtığım için iki ürünün eksik olduğunu ilettim. Ne hikmetse bir saat içinde geri dönüp eksiklik olmadığını ilettiler. Suçu kargoya ya da müşteriye atıyorlar. Paramı iade edecekler, yoksa Ticaret Bakanlığı ' na şik...
30 Haziran’da teslim edilen siparişimde Flormar maskara eksikti. Watsons ve kargo firması suçu birbirine attı. Ürün gönderilmedi, ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Mağdur edildim. Kimse sorumluluğu üzerine almıyor. Herkesin başına gelebilir lütfen destek olur musunuz
Watsons'ın mağazadan alışveriş yap 200 TL kupon kazan kampanyası için 01.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Sorun en başından başladı; bir ürünü tek almak istediğimde çalışan hanımefendi, '2-3 ürün alırsanız ancak olur' gibisinden bir şeyler söyledi. Ben de ona, temsilciyle konuştuğumu ve alışveriş...
Online olarak Watsons mağazasından 0261804865 sipariş numarası ile siparişimi verdim. 15 dakika sonra iptal edildi. Dediği siparişim bugün gelmiş ve faturada bulunan sipariş ile gelen çok farklı maalesef ki aldığım kapatıcı ve fondöten konulmadan özensiz bir paketleme ile bana ürün gönderilmiş. Müşt...
Watsons dan yaptığım alışverişimde 1 adet ürün tarafıma gönderilmemiştir. Canlı destek hatlarını aradım internet sitesine yönlendirdi. Yazdım cevap alamadım. Faturada yazıyor ama bana ulaşmadı. Kutudan ürün çıkmadı. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Bu dikkatsizliğin telafi edilmesini istiyorum. İlk al...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
