Allığın Rengi Kısa Sürede Değişti, Kalite Şüphesi Ve Ürün Değişimi Talebi



Muğla Rüya 48 Outlet Watsons şubesinden geçtiğimiz Ramazan Bayramı döneminde, yani 1 aydan daha kısa bir süre önce Unfilter Beauty likit allık satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bugün fark ettim ki allığın rengi bariz şekilde değişmiş durumda.
Ürünü her zaman kapağı kapalı şekilde, ışıksız ve serin bir ortamda sakladım, güneşte bırakma ya da kapağın açık kalması gibi bir durum kesinlikle olmadı. Ancak buna rağmen bu kadar kısa sürede ürünün renginin değişmesi, ürünün güvenilirliği ve kalitesi konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün üzerindeki lot numarası P16012601’dir. Ürünün mevcut halini gösteren fotoğrafı da bu şikayete ekliyorum.
Bu nedenle ürünün yetkili birimler tarafından incelenmesini ve ayıplı/bozuk ürün tespiti halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için teslim etmeye hazırım ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Derin S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Derin S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















