to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2024 tarihinde Watsons online mağazası üzerinden Roc Antibrown Spot güneş kremi siparişi verdim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra Ankara Gimsapark Watsons mağazasından teslim aldım (sipariş numarası: 0282905143). Ürünü teslim aldığımda, güvenlik veya koruma bandı olmadan, kapağı açık şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak, ürünün açık olması nedeniyle iade talebimin reddedileceğini biliyorum ve bu durumu açıklayabileceğim bir destek yetkilisine ulaşmak istedim.
Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olabilecek bir kişiye ulaşamadım. Ürünün içinde iade kartı bulunmasına rağmen, yaşadığım bu özel durum için kimseyle görüşemiyorum ve iade sürecim ilerlemiyor.
Mağazadan teslim aldığım ürünü, ilk andan itibaren açık ve koruma bandı olmadan aldığım için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda acil olarak destek ve çözüm bekliyorum.
Watsons online mağazasından Pure Beauty fondöten siparişi verdim (Sipariş No: WCC-S0305645314). Ürün bugün elime ulaştı, ancak fondötenin kapağı yoktu ve ambalajından kapaksız şekilde çıktı. Ayrıca ürün kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda fotoğrafını çektim, gerekirse paylaşabiliri...
10/06/2025 tarihinde Watsons online mağazadan güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 0255132177). Siparişin ardından aynı gün içerisinde iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan teslim almadığım için iade işleminin otomatik olarak gerçekleşeceği ve herhang...
Watsons online mağazasından sipariş verdiğim teleskobik maskara bugün Tokat’taki adresime teslim edildi. Ancak ürünün üzerinde koruma bandı yoktu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü ürünün açılıp açılmadığından ya da hijyenik olup olmadığından emin olamıyorum. Durumu hemen Watsons müşteri h...
Yorumlar