5
Çözüldü
14 Eylül 05:49
Monzer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Waternet su arıtma
38 şikayet
4
Çözüldü
6 Eylül 15:30402
Ayse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Eylül 17:20
"Waternet Rabia çok teşekkürler"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Temmuz 13:18
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Waternet'ten Fahiş Fiyat Artışı Ve Faizli Borç, Tehditkar Aramalar, Abonelik İptali Talebi
12 Temmuz 18:193.602
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunların çözümü konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden ve çözüm odaklı yaklaşımıyla destek olan **Rabia çenşi Hanım'a** ayrıca teşekkür etmek isterim. Sorunlarım çözüme kavuşmuş olup, gösterdiğiniz ilgi ve profesyonel yaklaşımınızdan memnun kaldım. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi hizmet anlayışınızın devamını temenni ederim. İyi çalışmalar."
Waternet ile anaokulum için uzun yıllardır ofis tipi su arıtma cihazı hizme...ti almaktayım. Ancak bu yıl tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok yü
5
Çözüldü
7 Temmuz 14:35268
"İlgisi için Rabia hanıma çok teşekkürler"
Güven şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Temmuz 16:12219
"Teşekkür ederim. Fazlasıyla ilgilenildi. Kesinlikle tercihimdi ve bizi yanıltmadılar"
Aksen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Su Arıtma Cihazının Kötü Koku Ve Tatı İçin Çözüm Bekleniyor
8 Haziran 18:281.682
"Şikayetim üzerine doğrudan benimle iletişime geçen, Waternet yetkilisi Aslıhan hanım'a ve cihazı getirip değişikliği yapan servis yetkilisi Erkan bey'e ayrıca teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Randevu Saatinde Görüşme Yok, İletişimsizlik Ve Profesyonellik Eksikliği
6 Haziran 16:59782
"Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından Waternet Satış Direktörü Kadir Bey’in süreci doğrudan sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve yapıcı yaklaşımı markaya bakışımı tamamen değiştirmiştir. Gösterdiği ilgi sayesinde mağduriyetimin giderilmesine yönelik hızlı, net ve etkili bir çözüm sunulmuş; süreç titizlikle takip edilmiştir. Yönlendirilen ekip randevu saatinden yaklaşık 20 dakika önce adreste hazır bulunmuş, daha önce mağduriyet yaşadığım Tuğçe Hanım ile kurulumu gerçekleştiren beyefendi, sergiledikleri özenli ve ilgili tutumla ilk etapta oluşan olumsuz izlenimin değişmesine önemli katkı sağlamışlardır. Ayrıca gösterdikleri ince düşünce ve samimi jest, müşteri memnuniyetine verdikleri değeri açıkça ortaya koymuştur. Kurulum işlemi hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmış, yönelttiğimiz tüm sorulara açıklayıcı ve tatmin edici yanıtlar verilmiştir. Başlangıçta yaşanan aksaklıklara rağmen, sonrasında sergilenen kurumsal duruş, iletişim kalitesi ve hızlı aksiyon alma becerisi, yaşanan olumsuzluğu büyük ölçüde telafi etmiştir. Özellikle Kadir bey’in süreci bizzat takip etmesi ve çözüm üretme konusundaki hassasiyeti olmasaydı, Waternet’e yeniden bir şans verme konusunda aynı düşüncede olmayabilirdim. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür ediyor; gösterdikleri ilgi ve özveri nedeniyle memnuniyetimi paylaşmak istiyorum."
Waternet ile İstanbul Avrupa Yakası Eyüp bölgesindeki adresimiz için ilk ke...z bir su arıtma sistemi kurulumu amacıyla bugün için saat 14.00’e keşif ran
Waternet Su Arıtma Cihazı Arızaları Ve Haksız Ücret Talebi
28 Nisan 17:192.215
Konu: Tüketici Kanunu’na Aykırılık, Yerine Getirilmeyen Taahhütler ve Haksız Ücret Talebi – Dikkat Edilmesi Gereken Bir ...Firma Waternet firmasından almış olduğum su arıtma cihazı hizmeti kapsamında ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyuyla paylaşma gereği duyuyorum. Cihaz ilk kurulduğu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
18 Nisan 01:42
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Nisan 07:02
Seda şikayetini yayından kaldırdı
2
Su Kalitesindeki Düşüş Ve Aşırı Cayma Bedeli Nedeniyle Waternet Aboneliğinin İptali Talebi
8 Mart 23:302.827
"İptal talebim üzerine Waternet gerekli hassasiyeti göstererek iptal işlemini gerçekleştirdi ve cayma bedeli talep etmedi. Şu ana kadar sorunum çözüldü ve ek bir ücret ödemedim."
Waternet’ten sebil model su arıtma cihazı için 2 yıllık taahhütlü bir sözleşme ile abone oldum. Sözleşmeyi evime gelen b...ir satış temsilcisiyle bir kafe içerisinde imzaladım. Sistem abone numaram W-67153’tür. Yaklaşık 3–4 aydır sudaki tat bozukluğu ve su kalitesindeki belirgin düşüş nedeniyle cihazı
5
Çözüldü
15 Şubat 15:32
"Teşekkür ederiz"
Sunpoint şikayetini yayından kaldırdı
Waternet Su Arıtıcısında Yüksek Tds Değerleri Ve Görünür Partiküller
14 Şubat 00:542.063
22.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Waternet su arıtıcısı kuruldu. Cihaz kurulduğundan beri 3–4 gündür ölçümleri...mde değerler 14–16 civarındayken şimdi 20 çıkmaya başladı. Ayrıca bardağa su aldığımda içinde gözle görülebilen pislikler geliyor. İçme suyunda böyle bir durumla karşılaşmak hem hi
5
Çözüldü
Waternet'te Sözleşme Ve Fiyat Şeffaflığı Eksikliği
28 Ocak 15:288.767
"Geri dönüşleri için teşekkürler, fiyat konusundaki muğlaklık giderildi."
28.01.2026 saat 14:30 civarında Waternet’ten bilgi almak istediğim satış ön...cesi görüşmede, sözleşme ve abonelik şartlarıyla ilgili net bir bilgi veril
İptal Edilen Üyelikten Yıllar Sonra Haksız Borç Ve Cihaz İadesi Sorunu
9 Ekim 2025 11:064.458
Yaklaşık 10 yıl önce Waternet arıtmalı su sistemi kullanıcısıydım. O dönemde yaşadığım sağlık sorunları, hastane süreçle...rim ve ameliyatlar nedeniyle evimde neredeyse hiç bulunamadım ve sonunda taşınmak zorunda kaldım. Taşınmadan önce defalarca kez Waternet müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin ip
İptal Talebim Sonuçlanmıyor, Ek Fatura Endişesi Yaşıyorum
24 Eylül 2025 21:225.929
Waternet tezgah üstü su arıtma cihazımın iptalini 6 gün önce talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekib...in arayarak cihazı sökeceği söylendi, fakat bu süre boyunca kimse aramadı ve cihaz sökülmedi. Yarın geleceklerini söylediler ama yine kimse gelmedi. Müşteri numaram w-34997. İstan
5
Çözüldü
29 Temmuz 2025 13:4044
"Teşekkürler"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
Israrlı Ve Rahatsız Edici Satış Aramaları Son Bulsun!
12 Haziran 2025 16:485.389
Waternet firması, yaklaşık her 2 ayda bir kurumumuzu farklı numaralardan arayarak su arıtma sistemi satışı yapmak üzere ...iletişime geçmektedir. Her seferinde kendilerine halihazırda bir su arıtma sistemimiz olduğunu açıkça belirtip, arama listelerinden çıkarılmak istediğimizi ifade etmemize rağmen bu
1
Waternet Su Arıtma Cihazı Sözleşmesinde Beklenmedik Şartlar Ve Mağduriyet
21 Mayıs 2025 15:3413.235
Waternet su arıtma cihazı ile G*** adında birisi satış yaptı. Meğer cihaz 3 yıllık kiralıkmış (bize cihazın 3 yıl sonund...a bizim olacağını söyleyerek satış yaptı). 6 ayda bir zam olduğunu da belirtmedi. Sözleşme için SMS onay kolu ile bir işlem yapıldı. 1 yılın sonunda maddi olarak zor durumda kaldım
5
Çözüldü
Waternet Su Arıtma Sisteminde Tat Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli
16 Mayıs 2025 02:2314.252
"Aslıhan hanım sayesinde orta yolu bulabildik. Kendisine çok teşekkür ederim."
Waternet su arıtma sisteminden hiç memnun değilim. Tezgah üstü cihaz kullan...ıyorum ancak suyun tadı, ilk geldiğinden beri güzel gelmiyor. Sürekli yapıl
Su Arıtma Aboneliğinde Şok Edici Cayma Bedeli
28 Ocak 2025 15:2911.820
Şirketin adı Waternet, evlere ve iş yerlerine su aritma filtresi sağlayan bir firmayla anlaşma yaptım. 3.5 ay sonra, 2 y...ıl süreyle aldığım %50 indirimli aboneliği iptal etmek istedim ve aylık yaklaşık 11450TL ödüyordum. Ardından, firma beni arayarak 2 yıl için tam ödeme yapmamı istedi ve kabul ettim
5
Çözüldü
30 Aralık 2024 02:2692
"Teşekkür ederim sorunumu çözmüş oldukları için"
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Waternet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97