Waternet'ten Kullanılmayan Su Arıtma Cihazı İçin Haksız 236.000 TL Borç Ve İcra Takibi

Waternet ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında tarafıma verilen su arıtma cihazını sadece birkaç kez kullandım, yaklaşık üç yıldır fiilen hiç kullanmıyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalandırma devam ettirilmiş ve bugün itibarıyla yaklaşık 236.000 TL tutarında bir borç çıkarılarak hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Cihazın piyasa değerinin yaklaşık 70.000 TL olduğu söylenirken, kullanılmayan bir cihaz için bu denli yüksek borç çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

İcraya konu edilen bu borcun hangi kalemlerden oluştuğu tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmamıştır. Özellikle üç yıllık dönemde cihazı fiilen kullanmadığım halde borcun nasıl bu seviyeye geldiği, hangi sözleşme maddelerine dayanılarak bu tutarın hesaplandığı ve dosya parası adı altında talep edilen meblağın neye göre belirlendiği tarafıma izah edilmemiştir. Bu nedenle borcun doğruluğu ve talep edilen ücretlerin hukuki dayanağı konusunda ciddi şüphelerim bulunmaktadır.

Waternet’ten, yaklaşık 236.000 TL tutarındaki borcun bütün kalemleriyle birlikte ayrıntılı olarak incelenmesini, cihaz bedeli ile toplam borç arasındaki ciddi farkın gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve üç yıllık faturalandırma sürecinin sözleşme hükümleriyle birlikte gözden geçirilmesini talep ediyorum. Haksız veya sözleşmeye aykırı olduğu tespit edilecek tüm tutarların iptal edilmesini, borcun makul ve hukuka uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve icra takibine konu edilen alacağın tüm dayanaklarının tarafıma yazılı olarak sunulmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, icra sürecinin gözden geçirilmesi ve tüketici olarak haklarım çerçevesinde gerekli işlemlerin ivedilikle yapılması için Waternet’in acilen benimle iletişime geçmesini ve sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.