to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox su kutusu su arıtıcısı ortalama 1,5 yılda bir içinde ki atık suyu ayarlayan bir parçası arızalanıyor. Ve bu parça yüzünden de sürekli su atımı olduğu için de şu faturalarımız son üç ayda 14,15 ve 17 metreküp olarak geldi. Firma bunun sebebinin daha önce şebeke fazla basıncından olduğunu söyledi. En son basınç düşürücü de taktırdığımız halde sonuç yine aynı. 4,5 yıllık bir üründe üç kez parça değişimi, bir kez borulardan su kaçırma, bir kez de basınç düşürücü için servis geldi. 2 Nisan da e posta ile de bildirmeme rağmen dönüş olmadı. Bugün az önce kendi numaralarından durumu ilettiğimde ise, arıza sebebinin filtreden olduğunu ve değişim gerektiğini söylediler. Sürekli olarak filtre satmak için uğraşıyorlar. Ben bu yüksek faturalardan ve her 1,5 yılda bir servis ve parça parası vermekten bıktım. Kendilerine bunu da söylediğimde garantisi bitmiş ürününüz diyorlar. Bende biliyorum bunu. Ancak garanti süresi içinde de ilk yılında aynı parçası yine arıza yapmış ve değiştirmişler di. Bahaneleri çok. Bundan sonra da ne alırım, ne de çevreme Waterbox i aldırırım. Kendi su vanası da arızalı olduğu için ve müşteri hizmetlerinin bu tavrından dolayı kullanmıyorum. Waterbox almak yüksek su faturası ve pişmanlık demek.
Waterbox su kutusu su arıtma cihazımız durup dururken su vermedi. Firmayı arayıp sorunu bildirdik, ertesi gün servis geldi. Su pompasının bakımını düzenli yaptırdığımız halde, filtreyi değiştireli 4 ay olmuş (yılda bir değiştirmek gerekiyor normalde) filtre tıkanmış, filtreyi değiştirmek gerekiyor d...
Waterbox su kutusunu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Su iplik gibi akıyor, günde 2 litre su alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ay geçtiği için servis ücreti olarak 550 lira talep ediyorlar. Filtre değişim zamanı gelmeden filtre değişiyor, 1 ay geçmiyor yine aynı sorun yaşanıyor. En ...
Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su ...
Waterbox su kutusu markasından su arıtıcısı satın aldık. Pazarlamacının ikna edici tutumu ve zaman kısıtlılığımız nedeniyle ürünü aldık. Taşınma sebebiyle servisi çağırarak yeni evimize kurulum yaptırdık. Servis, sıcak suyu arıtıcıya yanlışlıkla bağlamış. Daha sonra gelip ayarlamaları yaptılar. Anca...
Waterbox marka altı su arıtıcısı kullanıyorum. Mart ya da Nisan 2023 tarihinde filtrelerini değiştirdim. Bize bu cihazı satarken en az 1-1,5 yıl filtre ömrünün olduğunu söylediler. Şu anda filtre biriminden garip sesler geliyor. Öyle ki gece hem bizi hem de komşularımızı rahatsız edecek derecede. He...
Yorumlar