Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wat Mobilite Uygulamasıyla İlgili Yetkisiz 600 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Endişesi

profile
16 Mart 10:50
149

16 Mart 2026 tarihinde aracımı şarj edebilmek için Wat Mobilite mobil uygulamasına Garanti Bonus kredi kartımla yalnızca kayıt işlemi yaptım. Uygulamaya kayıt olur olmaz, saat 09:11’de kartımdan provizyon açıklamasında “iyzico” olarak görülen 600 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Uygulama üzerinden herhangi bir şarj işlemi gerçekleştirmedim ve bu çekimi ben başlatmadım.

Iyzico üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya kart tanımlamam bulunmamaktadır. Buna rağmen Wat Mobilite uygulamasına kart kaydı yapmamın hemen ardından, bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Uygulamada da bu çekime ilişkin herhangi bir işlem kaydı ya da hareket görünmemektedir.

Bu durum üzerine bankam ile görüşerek kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırmak zorunda kaldım. Kartımdan neye istinaden, hangi işlem veya sözleşmeye dayanarak bu 600 TL’lik çekimin yapıldığı tarafıma açıklanmamıştır ve bu durum kart güvenliğim ve kişisel verilerimin korunması açısından ciddi endişe yaratmaktadır.

Bu nedenle, kartımdan çekilen 600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin Wat Mobilite üzerinden Iyzico’ya veya üçüncü taraflara bilgim dışında nasıl ve hangi kaynak aracılığıyla aktarıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve yapılan inceleme sonucunun yazılı veya kayıt altına alınabilir bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

İrem
İrem
16 Mart 11:48

Wat Mobilite tarafından telefon ile tarafıma geri dönüş yapılmıştır. Yapılan görüşmede, uygulamaya giriş sırasında güvence amacıyla 600 TL tutarındaki işlemin iyzico aracılığıyla provizyon olarak alındığı ve bunun kalıcı bir çekim olmadığı, provizyonda bekletilen bir tutar olduğu tarafıma açıklanmıştır.

16 Mart 14:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan 600 TL Çekildi Iyzico Açıklama Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 22:16
710

Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
08 Aralık 2025 12:37
572
kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-ve-muhatap-bulamama-sorunu-2.jpg
kredi-kartimdan-izinsiz-cekim-ve-muhatap-bulamama-sorunu-1.jpg

Wat Mobilite QNB Bankasından Yetkisiz 600 TL Çekim: İade Ve Önlem Talebi

profile
03 Ocak 03:17
413
wat-mobilite-qnb-bankasindan-yetkisiz-600-tl-cekim-iade-ve-onlem-talebi-2.jpg
wat-mobilite-qnb-bankasindan-yetkisiz-600-tl-cekim-iade-ve-onlem-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz