to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kartımdan 600 TL Çekildi Iyzico Açıklama Bekliyorum
01 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, provizyon açıklamasında “iyzico*” olarak görünen 600 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Iyzico üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da kart tanımlamam bulunmamaktadır. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bankamla görüştüğümde bu tutarın “Iyzico’nun ücret kesintisi” olduğu söylendi. Ancak neye dayanarak böyle bir kesinti yapıldığı ve hangi işlem ya da sözleşmeye istinaden bu tutarın alındığı tarafıma açıklanmamıştır. Benim herhangi bir onayım veya iznim olmadan böyle bir çekim yapılması, kart güvenliğim ve kişisel verilerim açısından ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır.
Hem kartımdan çekilen 600 TL’nin derhal tarafıma iadesini, hem de kart bilgilerimin Iyzico üzerinden bilgim dışında nasıl ve hangi kaynaktan kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Sonucun yazılı veya kayıt altına alınabilir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Ali Bey, 01 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartınızdan “iyzico*” açıklamasıyla görünen 600 TL tutarındaki çekimle ilgili yaşamış olduğunuz sıkıntıyı ve bu durumun sizde yarattığı haklı endişeyi tamamen anlıyoruz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet doğrultusunda işleminiz incelenmiş olup, söz konusu tutarın iadesi gerçekleştirilmiştir. Konu hakkında sizi telefon yoluyla bilgilendirerek teyit etmiş bulunuyoruz. Kartınızdan bilginiz dışında yapılan bu işlem nedeniyle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, gerekli kontrollerin titizlikle sürdürüldüğünü bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güvenli günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
30 kasim 2025 tarihinde Odeobank kredi kartımdan, provizyon açıklamasında “iyzico*” olarak görünen 600 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Iyzico üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da kart tanımlamam bulunmamaktadır. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Bankamla görüştüğümde bu tutarın “Iyzico’nun ücret kesintisi” olduğu söylendi. Ancak neye dayanarak böyle bir kesinti yapıldığı ve hangi işlem ya da sözleşmeye istinaden bu tutarın alındığı tarafıma açıklanmamıştır. Benim herhangi bir onayım veya iznim olmadan böyle bir çekim yapılması, kart güvenliğim ve kişisel verilerim açısından ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır. Hem kartımdan çekilen 600 TL’nin derhal tarafıma iadesini, hem de kart bilgilerimin Iyzico üzerinden bilgim dışında nasıl ve hangi kaynaktan kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Sonucun yazılı veya kayıt altına alınabilir şekilde tarafıma bildirilmesini