to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Çekilen 600 TL İçin Acil Hesap İadesi Talebi
23.01.2026 tarihinde saat 23.15 sıralarında VakıfBank hesabımdan Iyzico/Wat Mobilite adına, bilgim ve onayım olmadan 600 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da işlem onayım olmadığı halde bu tutarın hesabımdan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Daha önce Şikayetvar’da yer alan benzer şikayetleri gördüğüm için henüz ne Wat Mobilite ile ne de VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Benim iznim ve haberim dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek, Iyzico/Wat Mobilite adına çekilen 600 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
WAT mobilite müşteri hizmetleriyle görüştüm. 600 TL nin güvence bedeli olduğunu, şarj işleminin sonunda ücretin hesabıma geri yatacağını söyledi. Ve dediği gibi ücret 2 dakika içinde geri yattı. Teşekkürler
Müşteri temsilcisi emre beye teşekkürler
Merhaba a**** 34971250 Şikayetinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi sağladık ve işlem sürecinizi tamamladık. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi sağlamak bizim için çok değerli. Saygılarımızla, Wat Mobilite
