Warmhause İlgisizliği Ve Servis Sorunu.!


6 ay bile olmayan sıfır kombimiz kendi kendine kış moduna geçerek Adana'da ağustos ayında 50 dereceye ulaşıp petekleri çalıştırıyor. E04 hatası veriyor. Kombinin üzerine numarasını yazıp yapıştıran yetkili servisi aradığımda bir azarlamadığı kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yüne numarası yazılı olan servisi yönlendirdiler. Bacayı tıkamışsınız dedi. Bunu nasıl yapmış olabiliriz dediğimizde, dalga geçer gibi imkansız aslında yapmanız ama yapmışsınız dedi.
Kendisi bir arıza olmadığını söyleyip gitti ama garantili cihaza herhangi bir şey yapmadığı halde ücret talep etti. Yeter ki çözülsün diyerek ödeme yaptım. Aradan birkaç gün geçince bu akşam yine evin içi cehennem oldu. E04 hatası vermiş. Garantili cihazda böyle saçma sorunlarla yaşamaktan oldukça rahatsızım. İlk kurulumdan itibaren sorunlar yaşadık. Warmhaus pişmanlıktır.


Geçen yıl takılan Warmhaus kombi, bu yıl çalıştırmak istediğimde E07 arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için 28.11.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. O kadar ilgisizlik mevcut ki araya araya dün (05.12.2024) tarihinde geldiler. Ustalar çalışırken bir vida kırdılar, sonra 'Elimizde varsa...

Warmhaus marka kombi sürekli hata veriyor. Kış günü eksi derecelerde üşüyerek uyanıyorum. Servisi aradığımda, daha gelip bakmadan ana kart ve ateşleme valfinin değişeceği, parçaların fiyatlarının birinin 4800 TL, diğerinin 2500 TL olduğunu, eve servis gelme ücretinin ise 500 TL olduğunu söylediler. ...

Warmhaus kombi aldık. Ocak ayında havalar soğuk olduğu için ancak havalar ısınınca, Mart ayında kombinin sıcak su kullandığımızda peteklere de sıcak su gönderdiğini fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis geldi. Parça istediler, üç haftada parça geldi fakat kombinin arızasıyla alakası yo...
Yorumlar