to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Patlamaya Benzer Şofben İçin Acil Servis Talebi
Yaklaşık 1 senedir kullandığımız Warmhaus Aquwa 12 litre şofben, ilk devreye girdiği anda patlar gibi çalışıyor. Sanki gaz sıkışmış da birden alev alıyormuş hissi veriyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu patlama benzeri ses ve çalışma neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor.
Ürünümüz garantili olmasına rağmen defalarca telefonla şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Erzurum Yakutiye’de bulunuyoruz ve uzun süredir bu sorunu yaşamamıza rağmen çözüm alamadık.
Garantili ürünümüz için acilen yerinde teknik servis desteği verilmesini, cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve güvenli hale getirilmesini talep ediyoruz. Bu konuda daha fazla mağduriyet ve risk yaşamak istemiyoruz.
Gelişme
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğumuz Warmhaus Aquwa 12 litre şofben, ilk devreye girdiği anda patlar gibi çalışıyor. Sanki gaz sıkışmış da birden alev alıyormuş hissi veriyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu patlama benzeri ses ve çalışma neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor.
Ürünümüz garantili olmasına rağmen defalarca telefonla şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Daha önce de şikayet oluşturmama rağmen yine hiçbir dönüş alamadım. Erzurum Yakutiye’de bulunuyoruz ve uzun süredir bu sorunu yaşamamıza rağmen çözüm alamadık.
Garantili ürünümüz için acilen yerinde teknik servis desteği verilmesini, cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve güvenli hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda daha fazla mağduriyet ve güvenlik riski yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Firmanızın müşteri hizmetleri tarafından arandık. Ama teknik servis halen daha irtibata geçmedi. Zaten bizim problemlemimiz servisle irtibata geçemememiz.
