Kombi Açma İşlemi İçin Yetkili Servis Gecikmesi Kabul Edilemez
"Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen iletişime geçip randevu saati verdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen iletişime geçip randevu saati verdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, iletişim ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim."
Warmhouse marka kombimde meydana gelen ısıtma arızası nedeniyle firmanın Zo...nguldak Çaycuma’da bulunan yetkili servisi Uğur Soğutma’dan servis talebind
Warmhaus Ewa model kombi kullanıyorum. Petek ısıtma kısmı kapalı olmasına rağmen kombi sürekli aktif çalışıyor, sadece s...ıcak su modu açık olmasına rağmen cihaz durmadan devreye girip çıkıyor. Sıcak su derecesini 40 dereceye ayarlamama rağmen su 50–60 derecelere kadar çıkıyor ve bu durum bir süredir
Warmhaus kombimizde yaşanan bir arıza nedeniyle iki gün önce Antalya’daki yetkili servisten yardım talep ettik. Gelen se...rvis elemanının tavrı ve konuşma tarzı, yaşadığımız teknik sorunun çok ötesinde bizi derinden rahatsız etti. Kanser tedavisi gören annemin durumu ortadayken, kendisi anneme “Senin
Warmhaus markasına ait, Sarıyer’deki Babacan Doğalgaz bayisinden 2026 Mart ayı sonunda alınan Warmhaus ewa 20 KW Kombi (...Seri No: 86991048410952*****00477) kiracı olarak kullandığım evde takılı bulunuyor. Kombi petekleri çalıştırdığımızda, ilk günden beri yaklaşık 3 dakikada bir patlamalı şekilde dev
"Merhaba servis bugün geldi ve cihazın parametrelerini güncellediler. Çalışmayı takıp edeceğim"
Osmaniye merkezde yaklaşık 6 aydır kullandığım Warmhaus Eva 24 kombide 3 aydır patlamalı yanma sorunu yaşıyorum. Cihaz h...er çalıştığında rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici şekilde patlayarak yanıyor. Bu süreçte yetkili servis iki defa geldi, parametre ayarları yapıldı ve sorunun düze
Giresun Hac Hüseyin Mahallesi Sözen Sokak No:1 Daire 10’da kiracı olarak oturduğum evde Warmhaus Ewa marka kombi kullanı...yorum. Uzun süredir kombi sürekli e88 hatası veriyor, kendi kendine kapanıyor ve her seferinde reset atmak zorunda kalıyorum. Son bir senedir bu sorun çok daha sık hale geldi ve ne

Warmhaus Ewa model kombim yaklaşık 3 aydır kendi kendine 80 dereceye kadar yükseliyor ve bu sırada sıcak su gelmiyor. Ko...mbi 2027 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgili garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmadı. Gaziantep Şahinbey’deyim ve defalarca servis çağırdım.

Erzincan Merkez’de bulunan evimde kullanılan Warmhaus Eva 20 kombi ile Ocak ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım.... İlk olarak kombinin alt kısmındaki borudan su sızıntısı başladı. Tesisatçı yardımıyla bu sorun giderildi ancak aynı süreçte evin içinde 7/24 devam eden, rahatsız edici seviyede bi
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Warmhaus Ewa model kombimi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kombi devreye her girdiğinde aniden şiddetli bir “güm” sesiy...le çalışıyor. Bu ses hem rahatsız edici hem de yeni ve sıfır alınmış bir üründe güven açısından tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleriy
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Warmhaus Enerva model kombim arızalandı. Kombi peteklere sıcak su veriyor ancak musluklard...an sıcak su akmıyor, sadece soğuk su geliyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydını açtırdıktan sonra üç gündür bekliyorum, ertesi gün ne
Kuşadası’ndaki evimde kullandığım Warmhaus Eva kombiyle 2025 Kasım ayından başlayarak 2026 Ocak ve Şubat aylarını da kap...sayan yaklaşık 5 aylık süreçte sürekli ve bitmek bilmeyen arızalar yaşadım. Bu süre boyunca kombiyi düzgün ve sorunsuz şekilde kullanamadım. Önce cihaz sürekli basınç arızası verm
Warmhaus marka kombimi Torbalı/İzmir’de kullanıyorum. Yalnızca yaklaşık 500 metreküp çalışmış olmasına rağmen 45 gün önc...e kombide motor arızası oluştu. Arızanın garanti kapsamında giderileceği söylendi, yetkili servis gelip inceleme yaptı, servis formu düzenlendi ve kombiden ayrıldı ancak o günden b
Warmhaus marka Ewa 20 model kombi satın aldım. Garantinin başlayabilmesi için yetkili servisin eve gelmesi gerektiği söy...lendiği için 11.02.2025 tarihinde Warmhaus müşteri hizmetlerini aradım. Yeni ürün kaydımın oluşturulduğu ve servisin adrese geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesin
Isparta Şarkikaraağaç’ta kiracı olarak oturduğum evde bulunan Warmhaus marka kombi, yaklaşık iki aydır ara ara 96 hatası... veriyor ve normalin üzerinde, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu nedenle 2026 Şubat ayının 1’inde Warmhaus’a arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Ordu Altınordu Karşıyaka Mahallesi’nde bulunan Warmhaus Ewa 20/24 model kombimizi 2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak ...aldık. 21 Ocak 2026 tarihinde kombi e07 arıza kodu vererek tamamen arızalandı ve Ordu Güven Teknik isimli yetkili servis adrese geldi. Isı pompasının arızalı olduğunu, değiştirilme
Warmhaus Ewa model kombiyi uzun süredir evde kim oturmadığı için kapalı şekilde bıraktık. Evi kullanmaya başladığımızda ...kombiyi açtığımızda cihazın çalışmadığını fark ettik. Isı pompasının bozulduğunu, sadece durduğu yerde sıcak su geldiğini ancak peteklerin asla ısınmadığını gördük. Yetkili servis
Warmhaus Ewa model kombimi Sivas Yıldızeli’nde kullanıyorum. Kombim 16 Aralık’tan bu yana arızalı ve yaklaşık bir aydır ...ısınma problemi yaşıyorum. Buna rağmen garanti kapsamında olmasına karşın, gerek çağrı merkezi gerekse yetkili servis tarafından sürekli oyalanıyor ve ciddiye alınmadığımı düşünüyo
Warmhaus marka ewa model kombimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 31 Aralık Çarşamba gecesi kombi bir anda ısıtma yapmamay...a başladı ve o günden beri evde sıcak su ve ısınma sorunu yaşıyorum. Kar kışın en yoğun olduğu bu günlerde 3 gündür evde sadece elektrikli ısıtıcıyla durmaya çalışıyorum. Yetkili
Warmhaus Ewa kombilerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir rezidansta kullanılan toplam 26 adet Warmhaus Ewa kom...bi aldım ve neredeyse her gün bu kombilerden birinin arızasıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli kart arızası ve 3 yollu su motoru arızası yaşanıyor, bu da hem kullanıcıları hem
"Sıcak su sorunu cihazın kireçlenmesinden kaynaklanıyormuş. Cihazda ki kireçler yetkili servisi tarafından temizlenince sorunumuz çözüldü. Kombinin 47 derecenin üzerine çıkmaması ise cihaz kurulumu yaparken 47 üzerine çıkmaması için yapılan ayar kaynaklıymış. Yetkili servis tarafından yapılan ayarlama ve yazılım yüklemesi ile de kombimiz çok daha yüksek derecede çalışıyor. Böylece ısı sorunumuzda çözülmüş oldu. Artık evimizde suyumuzda sıcacık. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden yetkili servise uğraş ve yemeklerinden dolayı teşekkür ederiz."
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Warmhaus Ewa 24 marka kombi kullanıyorum. Bir yıl boyunca kombim...den en ufak bir sorun yaşamadım, gayet düzgün ve sorunsuz çalışıyordu. Ek garanti uzatma sebebiyle bana ücretsiz tanımlanan iki bakım hakkımdan ilkini 08.12.2025 tarihinde kullandı
Warmhaos marka kombim 2 gündür düzgün çalışmıyor. Cihazın su basıncı düşüyor, kombi çalışmıyor, sıcak su vermiyor ve pet...ekleri de ısıtmıyor. Bu nedenle evde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum. Sorunla ilgili şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetlerini aramadım, doğrudan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98