Warmhaus Eva 20 Kombide Sürekli Uğultu Ve Isıtma Sorunları

Erzincan Merkez’de bulunan evimde kullanılan Warmhaus Eva 20 kombi ile Ocak ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak kombinin alt kısmındaki borudan su sızıntısı başladı. Tesisatçı yardımıyla bu sorun giderildi ancak aynı süreçte evin içinde 7/24 devam eden, rahatsız edici seviyede bir uğultu oluştu ve bu ses hiçbir şekilde düzelmedi.

Daha sonra metan gazı kaçağı olduğu belirtilerek kombi kapatıldı. Yetkili servis bu konunun kendi alanlarında olmadığını söyleyerek 187’yi aramamı istedi. Farklı bir tesisatçı ile bu problem de çözüldü. Ardından kombiden su sesi gelmeye başladı. Teknik servis pompa ya da ana kart kaynaklı olabileceğini söyleyerek anakartı değiştirdi. Su sesi kesildi ancak uğultu devam etti.

Bir süre sonra kombi ESF, e09 ve e21 hata kodları verdi, cihaz kendini kapatmadı ve resetlenmedi. Elektrik şalterini indirerek kapatmak zorunda kaldım. Tekrar servis çağrıldı ve bu kez pompa değiştirildi. Ancak pompa değişiminden sonra takır tukur ve elektrik cızırtısına benzer sesler oluştu, mevcut uğultu ise devam etti.

Gönderdiğim video kaydına rağmen teknik servis bu seslerin “normal” olduğunu belirtti. Ancak görüştüğüm farklı tesisatçılar sorunun pompa kaynaklı olabileceğini ifade etti. Son serviste pompa kısmında kir birikimi olduğu ve bu nedenle zorlandığı söylendi.

Şu an 1+1 evimde kombi çalışırken her odadan duyulan sürekli bir uğultu mevcut. Gün içinde kısa süreli sessizlikler olsa da tekrar aynı ses başlıyor. Daha önce 35 derecede evi çok iyi ısıtan cihaz, şu an 40 derecede yeterli ısınma sağlamıyor. Evin bazı bölümleri soğuk kalıyor, sıcak su geç geliyor ve yeterince ısınmıyor. Su açıldığında uğultu daha da artıyor. Ateşleme sırasında ise patlamaya benzer yüksek bir ses oluşuyor.

Yaşanan bu sürekli arızalar ve servis sonrası artan sorunlar nedeniyle cihazı güvenle kullanamıyorum. Warmhaus’tan beklentim, tüm bu sorunların kalıcı olarak giderilmesi ve mümkünse cihazın değiştirilmesidir.