to read complaints and reviews, or file yours. 
Warmhaus Üsküdar Yetkili Servisi’nden kombi aktivasyonu talebim bulunuyor. 2 gündür Validei Atik Mahallesi Çinili Mescit Sokağı 39/6 adresimde kombi aktivasyonunun yapılmasını bekliyorum. Servisle iletişime geçtiğimde durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çaba gösterilmiyo...
Wharmhouse Ewa 24 model kombim yaklaşık 2 haftadır petekleri gereğinden fazla ısıtıyor. Özellikle sıcak suyu kullandıktan sonra, 40 dereceye ayarlı petekler 80 dereceye kadar çıkıyor ve kombi sürekli çalışmaya devam ediyor. Sıcak su kullanılmadan çalıştırıldığında ise sorun olmuyor. Çözüm için defal...
Yaklaşık 4 yıl önce Trabzon’daki yeni maliki olduğum mülkün adresinde Warmhause marka kombi kurulumu için yetkili servisten hizmet aldım. Ancak kombi kurulumunda servis, baca montajını hatalı yaptığı için kombi bacası zamanla çürüdü. Bacanın orantısız bağlanması, kombi anakartına su damlattı ve iki ...
Warmhaus Ewa 20 model kombim İzmir Menderes’te kurulu ve geçen kıştan beri sürekli “su boşalıyor” arızası yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ve servislere ilettim. Her seferinde farklı bir servisle muhatap oldum, parça değişimi gerektiği söylendi ancak bayram nedeniyle işlem ertelendi....
Warmhaus Ewa 24 model kombi bulunan, yeni satın aldığımız Bursa Mudanya Güzelyalı’daki evimizde doğalgaz açılışı için gerekli olan 2. el servis formunu almak amacıyla yaklaşık 3 gündür Warmhaus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Aksa Doğalgaz ekipleri gaz açılışı için geldiklerinde, evde dah...
"Marka, şikayet sonrası ulaşarak servis yönlendirmesi sağladı. Kireçlenme kaynaklı arıza garanti kapsamında değerlendirilmedi ama tamir ve servis ücreti de çok yüksek değildi (1000 TL civarı). Markanın ulaşılabilirlik açısından iyileştirmeye gitmesi daha iyi olacaktır. Çünkü ürün kalitesi yüksek ve yedek parçası ucuz olsa dahi servise ulaşamadığım için tekrar aynı markayı tercih etmem."
Kiracı olarak oturduğum evde mevcut bulunan Warmhaus Ewa20 kombi, kalorifer ısıtma modunda sorunsuz çalışmasına rağmen çeşmelere sıcak su sağlamıyor. ...
02.10.2025 tarihinde Warmhaus marka kombimin parça değişimi için Kars Teknik Tamir Merkezi Kombi Beyaz Eşya Teknik Servisi’ne başvurdum ve 2400 TL ödeme yaparak işlem yaptırdım, fişim de mevcut. Ancak ertesi gün, 03.10.2025’te iade talebinde bulundum. Fakat “fiş kestik, parçayı iade alamayız” denile...
Warmhaus Ewa model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sürekli arıza veriyor, özellikle petek ve sıcak suyu aynı anda kullandığımızda kısa sürede arızaya geçiyor. Gece yarısı arıza yaptığı için sabaha kadar ev buz gibi oluyor, çocuklarım ...
Warmhaus Ewa model kombim Nisan ayında arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve dönüş yapacaklarını söylediler, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda acil olarak not bırakmalarına rağmen yine kimse aramadı. Soğuk havada mağdur olduğum için son çare olarak başka bir servis çağ...
Warmhouse marka kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su kullanımı sırasında su kaçırıyor. Bu süreçte bir kez servis geldi ve sorunun tesisattan kaynaklandığını söyleyip gitti. Ancak tesisatçı çağırdığımda, sorunun kombinin basınç malzemesinden kaynaklandığını belirtti. Durumu tekrar servise ilettim, 1 haft...
Warmhaus kombi devreye alma işlemi yapılması gerekiyor. İstanbul Küçükçekmece ilçesinde kaç tane devreye alma işlemi olabilir ki, yazın bu sıcağında insanlara mağdur bir hayat yaşatıyorlar. Böyle kötü bir servis görmedim. Ne arıyorlar ne de soruyorlar. Hiçbir şekilde iletişime geçip bilgi vermiyorla...
Warmhaus kombi dairelerime 7 adet aldım fakat servis konusunda yardımcı olamıyorlar. Yaz-kış yaklaşık 10 iş günü bekletiyorlar. Bayburt gibi bir yerde yoğunlukları olduğunu bildiriyorlar. Gerekli yerlere, kombileri iade etmek için Tüketici Hakları'na başvuru yapıyoruz.
Bu kombiyi almamda emeği geçen, bu kombiyi üretip başımıza sorun açan herkesi Allah'a havale ediyorum. Söylemek istediğim çok şey var fakat durduk yere davalık olmamak için yazamıyorum. Aldığım günden beri, yetkili ve özel servis dahil, değişmeyen parçası kalmadı. 'Sıfırladık, artık problem çıkartma...
Uşakta oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere hızlandırma talebi o...
Manisa ili Turgutlu ilçesinde oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp hızl...
Warmhaus kombi aldık. Ocak ayında havalar soğuk olduğu için ancak havalar ısınınca, Mart ayında kombinin sıcak su kullandığımızda peteklere de sıcak su gönderdiğini fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis geldi. Parça istediler, üç haftada parça geldi fakat kombinin arızasıyla alakası yo...
Garantiye almaya geliyorlar, peteklere su tesisatçı vermemiş diyorlar, garantiye almayıp gidiyorlar. Bir dahasına servis ücreti + KDV istiyorlar. Bu ne şimdi kardeşim? Sıcak suyunu musluğa vereceksin, peteği açmak zorunda değilsin. Eğer zorunda isen, 1 peteğe su verip ısıtacaksın. Boşuna tercih etmi...
"Firma Geldi sorunu giderdi warmhaus genel merkezi hemen sorun ile ilgili iletişime geçti şu an sorunum giderildi. Teşekkürler..."
16/12/2024 tarihinde kurulumunu yaptırdığım Warmhous Eva 20 KW marka doğalgaz kombim kısa sürede bozuldu. 03/04/2025 tarihinde servis geldi ve anakartının yandığını, su sirkülasyon pompasının bozulduğunu, bunun garantiye girmeyeceğini ve 8.000₺ bedel ile çalışır hale geleceğini söyledi. Arızanın he...
Warmhaus kombim daha önce hiç kullanılmadığı halde bozuk çıktı. Servis 3-4 kere geldiği halde yapamadı. Kusurlu ürün gönderdikleri halde ürün değişimi...
Warmhaus ewa kombi petek suyu sıcaklığını 40 ayarlamama rağmen bir süre sonra tam güç çalışmaya başlıyor ve suyu 60-70-80 derecelere çıkarıyor. Kablosuz termostat ev ısınınca durdurmasa alev alacağız. Ayrıca kombi üzerinde reset tuşu çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numara verdi İzmir Buca için tek ye...
15 gündür Watmhaus Kombi yetkili servisinden teknik arıza için talep oluşturdum. İlgi ve alaka hiç yok. Telefonda 'Hallediyoruz.' deyip kapatıyorlar. Hâlâ teknik servis gelmedi ve aradım, bizzat 'Telefonunuz kapalıydı.' dediler. Arayan soran olmadı. Teknik servislik yapamayacak kişilere firmanızın a...
Warmhaus marka kombim sürekli E10 ve E41 hata kodu verdiğinden dolayı sabah uyandığımızda evin buz gibi olduğunu hissettim. Kombi ekranına gittiğimde yine aynı hata kodlarını verdiğini gördüm. Müşteri temsilcisi D**** Hanım, bana baca hatası olduğunu ve bunun garantiye dahil olmadığını belirterek, ü...
Warmhaus 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Warmhaus 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 