to read complaints and reviews, or file yours.
Walkingpad A1 Pro katlanabilir koşu bandımı bir süre kullandıktan sonra cihaz doğru çalışmamaya, yürüyüş esnasında teklemeye başladı. Yaklaşık üç aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığım fiyata göre böyle bir performans problemi yaşamaktan son derece rahatsızım. Aylardır firma ile iletişim kurmay...
Walkingpad r2 Pro cihazımı yaklaşık 1 ay önce Elite Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Servisten geri aldığımda cihazın yamuk olduğunu ve kumandasının çalışmadığını fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle servise veya müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde u...
2024 Ocak ayında Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Walkingpad mc21 modelini, kullanım talimatlarına tamamen uyarak dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak buna rağmen cihazda 14 hata kodu oluştu ve cihaz birdenbire çalışmamaya başladı. Her ürünün başına gelebileceğini düşünerek cihazı servise gön...
Walkingpad R2 Pro koşu bandı aldım maalesef bu kadar ilgisiz satış sonrası bu kadar kötü ve kurumsal olmayan bir firma olduğunu bilmiyordum. Aldığım ürünün tutma aparatı sabitlenmiyor, sallanıyor kusurlu yani. Bugün servis geldi. Onlar sadece onarım hizmeti sunduklarını söylediler. Bana gönderdikler...
C2 Pro kullanıcısıyım. Alet 3 aylık arıza yaptı ve 10 gündür servis gelemedi... Destek veremeyeceğiniz aleti satmamalısınız bence... Kaç kere aradım Allah bilir bir türlü ulaşamadım... Müşteri hizmetleri Cumartesi günü çalışmıyor... Ne yapacağımı şaşırdım...
Walkingpad Türkiye'den aldığım walkingpad R2 Pro yürüyüş bandı 6 ay kadar önce arızalandı. Servis eve gelip ürüne elektrik gelip gelmediğini kontrol kalemi ile kontrol ettikten sonra "Ya beyni ya da ekranı arızalanmıştır." parça durumunu kontrol edip size haber vereceğim diyerek gitti. Aradan aylar ...
617RG7471M sipariş numaralı walkingpad R1 cihazım için servis kaydı açıldı, tarafıma “bant değişimi yapılacak” bilgisi verildi. Ancak bugün gelen cihazda bantın değiştirilmediği, sadece mevcut bant üzerine Rework işlemi yapıldığı açıkça görüldü. Bu durum daha önce yazılı olarak belirtilen “bant deği...
"3 gün gecikmeli olsa da ürün teslim edildi teşekkürler"
Walkingpad Türkiye internet sitesinden geçen ay ön ödemeli olarak sipariş verdim. 5-13 Mayıs olarak teslimat tarihi verildi. Ürünü Anneler Günü hediye...
Kendi sitesinden 5 Mart tarihinde 854VL6835S sipariş Numarası ile x21 katlanır koşu bandı siparişi verdim. Teslim tarihi 24 Mart-7 Nisan gözüküyordu. Verdikten sonra da eşimin rahatsızlığının bulunduğu ve yürüyüş yapması gerektiği için özel durum gerekçe göstererek destek talebinde bulundum. Tabi ön...
Walkingpad marka koşu bandı aldım. Ürün elektrik çarpıyor ve çok ısınıyor. Konu ile alakalı firmayı aradığımda, 'Birkaç firma, kimden aldıysanız ona başvurun,' dedi. Onu da bulduk; Türkiye Walkingpad'den almışız. Orayı aradığımda servis için kayıt açtığını söylediler. 15 gün geçti, arayan soran olma...
Merhaba, çok uyguna ürün almak yerine kaliteli diye walkingpad koşu bandı aldım. Pad kısmında yaşadığım sorun ses çıkarması ve bantın pad ile sürtüşmesi idi. Günlerdir servise yazıyorum WhatsApp hattından ama. Bir türlü sonuç alamadım. Bu fiyatlarda ürün alınca serviste sorun yaşamam sandım ama yanı...
Walking pad Türkiye'den 15 Aralık 2024'te ürün aldım, 18 Aralık 2024'te evime geldi. Kutuyu açtım ve her yerinde çizikler olduğunu gördüm, WhatsApp numaralarına yazdım. Verdikleri cevap "Siyah üzerinde çizik olarak görülen kısım jelatindir, jelatinde köpükten dolayı iz yapmıştır. Onu çıkarırsanız so...
"Memnuniyetle 1.5 yıl kullandığım ürüne tekrar kavuştum. Servis kaynaklı sorunu firmanın doğrudan araya girmesiyle çözdüler. Özellikle sorunla doğrudan ilgilenen Emre Bey' e teşekkür ederim."
Aldığım ürün, arızalandı. Garanti süresi içinde olduğu için servislerine ulaştım. Servise ulaşmak zor, telefonlara cevap veren yok. Zar zor ulaştım, 2...
hepsiburada.com sitesi üzerinden aldığım walkingpad R2 modeli yağlaması ile ilgili olarak servisi aradım. Firmanın servis bilgisi çok az. Telefonda kesinlikle yardımcı olamıyorlar. WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. En son biri telefonumu aldı ve geri arayacaklarını söylediler. Geri dönen olmadı. Ke...
X21 koşu bandım 3 hafta önce bozuldu ve hala teknik servis tamirini yapamadı. Önce yaşadığım il için walkingpad Web sitesinde listelenmiş servis şubesi markayla çalışmadığını söyledi. Sonra walkingpad yine de o servisi yolladı ve arkadaş bilmediği için Tabi ki tamir edemedi. Sonrasında ise müşteri h...
Walkingpad şikayet Kendilerinden yürüme bandı aldım, ürün arızalı geldi. Eve servis göndermek için 450 TL istiyorlar. Böyle kötü bir durum olamaz. Ürün kusurlu geldi. Bir de para talep ediyorlar. Kimseye tavsiye etmeyeceğim bu ürünü. Bu markadan sattıkları ürünün arkasında duramayan bir firma.
Walkingpad Pro R2 koşu bandı ürünü Kasım 2023 yılında alındı. 4 aylık kullanımda ürünün koşu tahtası kırıldı. Servise gittiğinde demir parçanın da kırıldığı söylendi ve tarafıma 5 bin liraya yakın masraf çıktı. Kilom 95, ürün 110 kiloya kadar desteklendiği yazıyor. Demir parçanın kırılmasını bana öd...
Merhaba, yürüme bandımda sıkıntı var. Bağlantı hatası iki aydır müşteri hizmetleri sorunumu çözüp bana teknik destek yollamadı. Şikayetçiyim. Sürekli baştan savma cevaplar veriyorlar. Ankara'da nasıl servis bulabileceğimi bilemiyorum ve mağdurum. İlgisizler, alakasızlar. Yüz kere aradım, dönüş yapac...
Walking pad mc21 yürüyüş bandımı 2 aydır firma servis desteği sağlamadığı için kullanamıyorum. Firmayı 3 defa aradım destek alamadım. Alırken büyük güçlü bir marka diye aldım ama daha taksitini ödemeden malzeme elimde kaldı. Firmadan konu hakkında çözüm bekliyorum.
Walkingpad A1 katlanabilir yürüme bandım var. Bir süre kullanmadım şu an açtığımda üzerinde 3sn sonra duruyor. Bununla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım ve yetkili servis yok kimseden bilgi alamıyorum. Ürün elimde kalmış mu olacak? Doğru düzgün açıklama yapmıyorsunuz. Yardım istiyorum.
"Walkingpad firması tarafıma ulaşarak, birebir ürün değişimini gerçekleştirdi. Hızlı bir şekilde ürünün yenisi ile değişimi yapıldı ve tarafıma ulaştırıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Adana Real Xiaomi şubesinden 4 Ocak 2024 tarihinde aldığım walking pad, sadece 9 dakika kullanmama rağmen yürüme bandı parçalanmıştır. Aynı gün içerisinde ürünü geri getirerek satıcıyla görüştüm ve iadesini talep ettim. Malı satarken 'Ürünümüzün arkasındayız, her türlü problemde yardımcı oluruz' dem...
