Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği
"Pazartesi akşamı tarafıma ulaşılarak teslimat tarihi belirlendi. Salı sabah 7.00'de teslimat gerçekleşti."
"Pazartesi akşamı tarafıma ulaşılarak teslimat tarihi belirlendi. Salı sabah 7.00'de teslimat gerçekleşti."
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım kingsmith walkingpad z1 yürüyüş bandı 3 Haziran’da tarafıma teslim e...dildi, 5 Haziran’da paketi açarak kurulumu kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım. İlk kullanımda yaklaşık 45 dakika yürüdüm ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 6 Haziran’daki


Walkingpad Türkiye’den aldığım Kingsmith pilates ve stretching aletini, kalitesiz materyalden yapılmış olduğunu gördüğüm... için iade ettim. Ürün 18 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yasal süreç olan 14 günlük süre de çoktan geçm
Kingsmith Walkingpad X23 model koşu bandını 20 Mart 2026 tarihinde, 811TS9889G numaralı siparişle İstanbul Üsküdar adres...ime teslim edilmek üzere satın aldım. Sitenizde sipariş detayında en geç 24 Mart tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi yer aldığı için ve ayrıca “Hafta içi saat 14.00’e kadar t
Walkingpad Türkiye sitesinden yürüyüş bandı aldım eve getirdiler. Paketinden çıkartıp kurdum yürüyüş bandını beğenmedim ...değişim istedim. Değişim yok dediler. Geri iade yapıp yeni alabilirsiniz dediler. Video ve fotoğraf istediler gönderdim Herhangi bir çizik v. S olmadığını da kendileri gördüler. Ha


Walkingpad Türkiye'den aldığım walkingpad R2 Pro yürüyüş bandı 6 ay kadar önce arızalandı. Servis eve gelip ürüne elektr...ik gelip gelmediğini kontrol kalemi ile kontrol ettikten sonra "Ya beyni ya da ekranı arızalanmıştır." parça durumunu kontrol edip size haber vereceğim diyerek gitti. Aradan aylar
"3 gün gecikmeli olsa da ürün teslim edildi teşekkürler"
Walkingpad Türkiye internet sitesinden geçen ay ön ödemeli olarak sipariş v...erdim. 5-13 Mayıs olarak teslimat tarihi verildi. Ürünü Anneler Günü hediye
Walkingpad marka koşu bandı aldım. Ürün elektrik çarpıyor ve çok ısınıyor. Konu ile alakalı firmayı aradığımda, 'Birkaç ...firma, kimden aldıysanız ona başvurun,' dedi. Onu da bulduk; Türkiye Walkingpad'den almışız. Orayı aradığımda servis için kayıt açtığını söylediler. 15 gün geçti, arayan soran olma

Walking pad Türkiye'den 15 Aralık 2024'te ürün aldım, 18 Aralık 2024'te evime geldi. Kutuyu açtım ve her yerinde çizikle...r olduğunu gördüm, WhatsApp numaralarına yazdım. Verdikleri cevap "Siyah üzerinde çizik olarak görülen kısım jelatindir, jelatinde köpükten dolayı iz yapmıştır. Onu çıkarırsanız so




"Marka kısa sürede problemi çözüp ürünün yenisini gönderdi. Çok teşekkürler."
Walkingpad X21 koşu bandı teslimi hakkında; ürünü satın aldım ve satın alma öncesinde firmanın satış danışmanına telefon... ile 'oda'ya teslim yapılabiliyor mu diye sordum. 'Evet' cevabını alınca sipariş formuma '21979' notu olarak da 'Kapıya kadar değil, 'oda'ya teslimini rica ederim.' diyerek şerh dü

"Şikayet var platformuna ve ilgilenenlere teşekkürler"
"Buraya yazdığım şikayeti takiben kısa bir sürede bizzat firma sahibi Emre Bey tarafından arandım, yaşadığım süreç sebebiyle agresif şekilde konuşmama rağmen özür dileyip ürünün yenisini yollamayı teklif etti fakat bende çok kızgın olduğum için reddedip kapattım. Aradan bir süre geçtikten sonra Emre Bey tekrardan aradı üzüntüsünü dile getirip yine yeni ürün yollamayı teklif etti bende kabul ettim bu sefer (ailemin telkini sebebiyle, onlara hediye olarak almıştım), fakat şikayeti kaldırmayacağımı özellikle belirttim, Emre Bey'de öyle bir taleplerinin olmadığını söyledi. Eski ürünü yolladım, yenisi kısa sürede geldi ve bu sefer herhangi bir kusuru yoktu. Uzun süredir ürünü annem ve babam kullanıyor halen bir sorunu yok. Nasıl şikayeti detaylı ve objektif bir şekilde yazdıysam, sonraki süreci de detaylarıyla eksiksiz açıklamış oldum. Sonu mutlu bitti fakat süreç boyunca yaşananları da unutmamak lazım, karar sizin. Teşekkürler..."




Merhaba; Yaklaşık 1,5 ay önce Walkingpad Türkiye ile (850) 216 68 35 numaralı hat üzerinden iletişime geçip, bu süre zar...fında katlanabilir koşu bandımız için 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açıldıktan sonra sorunumuzun ivedi bir şekilde çözüleceği bildirildi; ancak arıza giderimi için ne bir ara
Walkingped para iadesi yapmıyor. 4 ay önce aldığım yürüme bandı 2 ay kargoda kayboldu 2 aydır da firmada para iadesini y...apmıyorlar. Ürünü yarım saat içinde kurduk ve geri paketledik yürüme ayarı yapılamıyor. Türkiye'de satılan ürün için Türkçe kullanma talimatı yok. Videolar izleyerek kurulumunu yap
Walkingpad Türkiye Hepsiburada'dan Aldığımız Ürün Çalışmıyor Yeni aldık. Yeni Kurduk Hem Satıcı Hem Hepsiburada İle İlet...işime Geçtik Hepsiburada Satıcı İle Konuşmamızı İsteyip Aradan açıktı Oysa ki Biz Onlara Güvenerek Almıştık Satıcı Pil Bazen Düşük Yollanabiliyor Fabrikadan dedi. Pil Aldık Yine Ay
2022 yılı Aralık ayında walkingpad Türkiye web sitesi üzerinden Walkingpad X21 modeli ürününü aldım. Ürün daha kullanımı...nın ilk birkaç ay içindeyken katlanma mekanizmasından zorlanmaya ve ses çıkarmaya başladı. Ayrıca bir gün de X21 modelinin ekranında kullanım sonrası bir hata kodu belirdi. Defalar

