to read complaints and reviews, or file yours.1
Bant Değişimi Sözü Tutulmadı Müşteri Mağdur Edildi
15 Mayıs 2025 18:091.372
617RG7471M sipariş numaralı walkingpad R1 cihazım için servis kaydı açıldı, tarafıma “bant değişimi yapılacak” bilgisi verildi.
Ancak bugün gelen cihazda bantın değiştirilmediği, sadece mevcut bant üzerine Rework işlemi yapıldığı açıkça görüldü.
Bu durum daha önce yazılı olarak belirtilen “bant değişimi yapılacak” sözüyle çelişmektedir.
Ürünü teslim almadım.
Bilgi verilmeden yapılan bu işlem, güven sarsıcı ve müşteri mağduriyetine yol açmıştır.
Sorunun ivedilikle giderilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
