Wahl Detailer Gold Tıraş Makinelerinde Kesim Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 10 ay önce Eminönü Zazahan Wahl mağazasından iki adet Wahl Detailer Gold tıraş makinesi satın aldım. Aldığımdan bu yana her iki makine de saç kesimi sırasında sürekli takılıyor, sanki dişine taş değmiş gibi saçları düzgün kesmiyor. Her saç kesiminde aynı sorun devam ediyor ve her tıraştan sonra bakımını yapmama rağmen performanslarında hiçbir iyileşme olmuyor.

Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım ve makinelerden birini iki defa tamire götürdüm. Her seferinde “yaptık, tamamdır” denilerek teslim edildi fakat kullanmaya başladığım anda yine aynı şekilde kesmemeye devam etti. Yani servise gitmesine rağmen somut bir işlem yapılmadığını, sorunun giderilmediğini görüyorum.

Wahl markasının başka ürünlerini de kullanıyorum ve onlardan çok memnunum, ancak Detailer Gold modellerinden ve servis sürecinden kesinlikle memnun değilim. Defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülmediği için bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.