Sadakat Programı Ve Banka Kartı Kampanyası Önceliği Hakkında Açıklama Talebi

Voyage Hotels grubunun sadakat programı olan Voyage Members ile ilgili kafama takılan bir durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır Voyage otellerini tercih eden bir misafir olarak bu sene ağustos ortası için Voyage Belek’te rezervasyon yaptırmak üzere çağrı merkezi ile görüştüm.

Çağrı merkezinin verdiği fiyatı duyduktan sonra, merak ederek bir tur sitesinden aynı tarih ve aynı otel için fiyatları kontrol ettim ve arada yaklaşık 20.000 TL civarında bir fark olduğunu gördüm. Bu daha avantajlı fiyatın ise, Voyage’ın sadakat programı üyelerinden ziyade belirli bir bankanın kredi kartı sahiplerine özel olarak sunulduğunu fark ettim.

Açıkçası burada önceliğin ne olduğuna tam olarak anlam veremedim. Yıllardır Voyage Hotels grubunu tercih eden bir misafir olarak, sadakat programının mantığıyla, banka kartına özel kampanyaların nasıl konumlandığını ve bu iki yapının birbirine göre önceliğini öğrenmek istiyorum. Özellikle sadakat programı üyeleri açısından bakıldığında, bu fiyatlandırma politikasının nasıl değerlendirildiğini merak ediyorum.

Voyage tarafının bu uygulamanın gerekçesi ve sadakat programı ile ilişkisi hakkında beni ve benzer durumda olan misafirleri aydınlatacak, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını rica ediyorum.