Volvo Ex30 Radyosu Çalışmıyor, İkame Araç Sağlanmıyor Ve Kaba Çağrı Merkezi
Arkas Gaziemir Volvo’dan Volvo EX30 sıfır araba aldık. Teslim alırken radyosu çalışmaz bir şekilde teslim edildi, sonra hallederiz dediler. Şimdi 2 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor ve ikame veremeyeceklerini ilettiler. 2 gün olur mu dediğimizde ise çağrı merkezi, “İsterseniz avukata verebil...
Sıfır Volvo Ex30 Aracımın İlk Günden Çıkardığı Elektronik Sorunlar!

Volvo XC40’da Sürekli Fren Arızası Ve Yedek Parça Krizi: 21 Yıllık Müşteriye Mağduriyet

23.09.2021 tescil tarihli Volvo XC40 aracımda yedek parça temin sorunu mağduriyeti yaşıyorum. 21 yıldır Volvo ve Otokoç Antalya'nın sadık müşterisiyim; markayı özellikle güvenliği, ürün kalitesi ve servis hizmetleri nedeniyle tercih ettim. Ancak artık Volvo ve Otokoç aynı kalitede hizmet vermiyor. 2...
Kapora Alıp Teslimat Gecikti, Fiyat Arttı Mağdur Edildik

25 haziranda kapora yollayarak Volvo mezcardan ex30 siparişi verdim. Ötv zammı geleceğini hepimiz biliyorduk. Zam gelmesi tabi ki Volvo'nun sorunu değil ama 1 ayda getiremeyeceği araba için kapora alarak bizi kendine bağlamasıydı. Bu arada başka bir arabada alabilirdik. Fakat Volvo'ya güvenerek bekl...
Volvo Bayisinde Yapılan Kaplama Beklentimi Karşılamadı

Merhaba, yaklaşık 3 ay önce Volvo bayisinden XC60 aldım. Arabaya komple kaplama yaptırdım. Keşke yaptırmasaydım. Piyasa fiyatının iki katı para ödedim. Volvo bayisinde yaptırmak insana güven veriyor diye bu hatayı yaptım. Başkası yapmasın diye bu bilgilendirmeyi yapıyorum. Volvo bayisi diye o parayı...
Yetkili Serviste Parça Değişimi Ve Yüksek Ücret Sorunu
2022 Temmuz ayında 2. el Volvo aldım. Yetkili servis Auto King'e götürdük ve güvenli sürüş için gerekli tamirleri yapmasını istedik. Ancak gerek olmayan işlemlere, çok önemli parça gibi söylemlerle ikna edildik. İşin kötüsü, 2024 yılında değiştirdik dedikleri birçok parçanın değiştirilmediğini öğren...
Lüks Araçta Paspas Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Volvo Carstan elektrikli bir araç aldık. Neredeyse 3 milyona yakın olan araçta paspaslar yok, yani çok komik bir şekilde sadece halısıyla verdiler. Daha önce de birçok firmadan araç aldık, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. D segmenti arabanın bile paspası var; 2 milyon 800 bin TL'ye alınan b...
Garantili Volvo'da Sensör Arızası İçin Ek Ücret Talebi Ve Uzayan Süreç Hayal Kırıklığı!

2. El olarak, garantili diye yeni aldığımız, 35 bin km'deki 2023 XC40 elektrikli aracımızın sensör hatası için başvurdum. Arızalı parçanın değişimi için ücret talep ettiler (sembolik bir miktar, 10 bin tl civarı). Bir yıl daha garantili aracın arızalı parçası için neden ödeme yapacağım diye Volvo me...
Dört Yaşındaki Volvo XC40'ın Motor Arızası Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti
2021 Temmuz'da Volvo xc40 suv araba aldım. Bu zamana kadar normal gitti. 1 Haziran 2025 günü sabahleyin Ankara'ya doğru Gölbaşı yokuşunu çıkarken motor gücü düştü, çekişi düştü. Güçlükle yukarı çıktıktan sonra Balgat'faki Volvo satış merkezinin otoparkına çektim. Teslim edecek kimse bulamadığım için...
Volvo XC90'da Yedek Lastik Eksikliği Mağduriyeti

Bursa arkas bayisinden aldığım sıfır 2024 model Volvo xc90 t8 model (34sn728) arabamın sol ön lastiğini kaldırıma vurdum lastik patladı. En yakın lastikçiye gittim bagajın altında lastiği bulamadık. Volvo yol yardımı aradım demek ki t8 modellerine stepne koymamışlar dedi. Lastikler Runflat olmamasın...
MTV Ödemesinde Faizli Borç Ve Bayi İlgisizliği

Volvo xc 60 2025 model arabayı nisan 2025 aldık. Temmuz MTV ödemesi için sistemi açtığımızda 1. Taksit Ocak ayının MTV si faiz eklenmiş şekilde duruyordu. Ana bayi arandı 2 kez dönüş bile yapmadılar. Yetkili servis arandı MTV size ait dediler. 5 ay üzerinden geçmiş maalesef. Hiç memnun kalmadım. Bu ...
Volvo Türkiye'de Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Volvo C40 Recharge modelinin şarj kablosu sorunu ve global garantisi olduğu yönünde reklam yapılmasına rağmen, garantili aracın kablo sorununu çözemeyen ve kabloyu değiştirmeyen, sorumluluk almayan, işini bilmeyen ve öğrenmeye istekli olmayan Volvo Türkiye için ne desem az. Volvo İsveç malıyken böyl...
Yeni Volvo Aracımda Akü Arızası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamadım

17.05.2025 Cumartesi günü 10 aylık 10281 km de olan V60 aracımızın kapılarını kumandadan açamayınca fiziksel anahtar ile kapıyı açtık. Aracın içinde hiçbir lambanın yanmadığını arabanın ve ekranların çalışmadığını gördük. Volvo yol yardım hattını aradık durumu aktardık konuma en yakın servis olan İz...
XC90 Hız Sabitleme Ve Multimedya Sorunları Sürüş Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
2025 model XC90, hız kontrol ve hız sabitleme sistemi çok karışık, düzenleyene kadar sürüş esnasında kaza yapma ihtimali yüksek. Multimedya tableti arabayı çalıştırırken sık sık devre dışı kalıyor veya kafası karışıyor, telefondan gelen çağrıyı bluetooth bağlantı ile konuşma özelliği bile yok oluyor...
Kapora İadesi Yapılmıyor Telefonlara Cevap Verilmiyor

Arkas Otomotiv Ankara şubesinden Volvo EX40 araca yazıldık. 28.04.2025 tarihinde 250.000 TL kapora attık. Araç üzerine ekstralar ekledikleri için iptal ettik. 29.04.2025 tarihinden bu yana paranın iade olmasını bekliyoruz. Diğer bayiden arabanın kalan parasını verip aracın faturasını kesip teslimat ...
Sunroof Perdesi Çilesi Ve Servis Sorunları

Aracımın sunroof perdesi 2 defa kapanırken çatır çatır koptu. İyi niyet garantisinden servisten 2 defa yapıldı, 2 defa tekrar bozuldu. 3. defa kopunca özür dileyip tam anlamıyla yapmak yerine mekanizmanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ne hikmetse 3. turda anladı koskoca servis! Yama yapıldı 2 de...
Volvo İle Hayal Kırıklığı: Servis Ve Garanti Sorunları

Marka olmak başka bir şey, çok büyük bir marka olmak farklı bir beceri. 2022 yılının 11. ayında bir adet XC-90 B5 aldım. Dizel olan aracımı 20 senelik Doğuş Oto ve Volkswagen müşterisi olarak memnuniyetim hat safhada olduğu halde, arkadaşımın zorlaması ile marka değişimine gittim ve Volvo aldım. Ara...
Volvo XC90'daki Sürekli İnternet Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Volvo Otomobil bayisi "ortaklar otomotiv"19/11/2024 tarihinde Volvo xc 90, 2024 model bir araba aldım; Ancak aracın internet arızası olduğunu ve daha sonra teslim edileceğini söylediler ve araç 22/11/2024 tarihinde bize teslim edildi ancak 5 gün sonra araç. Yine aynı arıza yı verdi. Telefonla uzakta...
Volvo Servisinde Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunu

Merhabalar; Volvo XC40 aracımı kaza sonrası Volvo servisinde yaptırmak istedim. Yaklaşık 1-2 ay arası serviste kaldı. Klima gazını sipariş ettiklerini, bir haftaya kadar geleceğini söyleyerek aracımı teslim ettiler. 31 Aralık'ta teslim aldım. Halen klima gazı için beklemekteyim. Birkaç kez aradık fa...
Volvo XC90 GPS Sorunu: Türkiye'de On Call Hatası

Merhaba, benim arabamda 2019 model Volvo XC90 'on call' hatası veriyor. Çok yoğun bir şekilde şunu fark ettim: sorun GPS'den kaynaklanıyor. Türkiye harita sorunu var. Yunanistan'a çıkış yaptım, 1 hafta kaldım ve hiç hata vermedi. Türkiye'ye giriş yaptığımda tekrar 'on call servis gerekli' yazısı çık...
Volvo XC90: Garanti Sorunları Ve Yüksek Maliyetler
2020 model Volvo XC90 aracımızda yaşadığımız arıza maceramızı paylaşmak istiyorum. İzmir'den İstanbul'a (Nisan 2024) giderken 89.000 km'de turbo arızası nedeniyle zar zor Otomol Volvo yetkili servise ulaştık. Turbomuz değişti. Yaklaşık 5 ay sonra İzmir Volcar servise periyodik bakıma girdik ve serv...
Volvo Xc90 Ve Çözülmeyen Sorun!
Volvo XC90 araç --Daha önce Avrupa Volvo şikayet oluşturmuştum şimdi aynı şikayeti Türkiye'ye bildirmek istiyorum, Plakam 34 *** 426 ve aldığım 2019 a...
Volvo Güvenlik Sorunu Ve Servis Deneyimi

1 yıl önce Volvo XC90 aracıma sol arka tekerden araba çarptı. Aracım savruldu, jant eğildi, teker eğik hale geldi. Akça Volvo Antalya servisine verdim. Jant tamir edildi. Göbek ve birkaç şey değiştirmişler. Geçen hafta 40-50 ile giderken ses geldi arkadan. Sanayiye gittim, rot kırılmış, salıncaktak...













