to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Yapılmıyor Telefonlara Cevap Verilmiyor
Arkas Otomotiv Ankara şubesinden Volvo EX40 araca yazıldık. 28.04.2025 tarihinde 250.000 TL kapora attık. Araç üzerine ekstralar ekledikleri için iptal ettik. 29.04.2025 tarihinden bu yana paranın iade olmasını bekliyoruz. Diğer bayiden arabanın kalan parasını verip aracın faturasını kesip teslimat işlemine geçeceğiz ancak verdiğimiz kapora bedelini daha geri alamadık. Sorduğumuzda en kısa sürede diyerek geçiştiriyorlar. Telefonlarımıza çıkmıyorlar. Böyle kurumsallık dışı bir yaklaşım daha önce hiç görmedim. Diğer markalara ve kendi Volvo markasının bayilerine göre yüksek tutarda kapora isteyip hem de paramızı geri iade etmiyorlar.
