Dört Yaşındaki Volvo XC40'ın Motor Arızası Ve Yüksek Masraf Mağduriyeti

2021 Temmuz'da Volvo xc40 suv araba aldım. Bu zamana kadar normal gitti. 1 Haziran 2025 günü sabahleyin Ankara'ya doğru Gölbaşı yokuşunu çıkarken motor gücü düştü, çekişi düştü. Güçlükle yukarı çıktıktan sonra Balgat'faki Volvo satış merkezinin otoparkına çektim. Teslim edecek kimse bulamadığım için ayrıldım, ertesi gün anahtarı teslim ettim. 15 gün sonra bana motorun değişmesi gerektiğini, Bir milyon masraf çıkabileceğini, sigortanın karşılamayacağını bildirdiler. 3+1 yıl sigorta olsa bile gününde servis yaptırmadığım için bu haktan yararlanamayacağımı bildirdiler. Ben itiraz ettim. Böyle bir arabanın nasıl motoru ve turbosu dört yılı bile doldurmadan değişecek duruma gelebilir. Nasıl bir hatam olabilir. Evet sizden kaynaklanmıyor ama gününde servis gerekirdi. Bu süre içinde bana yedek araba bile verilmedi. Ben de arabanın bu masrafını karşılayamayacağım için ve ne kadra bekleyeceğim bilinemediğinden arabamı çektirici ile çektim. Bu kadra süre içinde bu marka arabanın kullanılmaz duruma gelmesini kabul edilemez buldum. Saygılarımla