Yetkili Serviste Bakım Sonrası Motorun Kirli Teslim Edilmesi

Aracımı 20 Nisan'da Volkswagen yetkili serviste bakım, kavrama ve volan değişimi için bıraktım ve bu hizmet için oldukça yüksek bir servis ücreti ödedim. Aracımı alırken kalitesine güvenip kaputu dahi açmadım, sonuçta bir premium araca premium serviste bakım yaptırmış oldum. Fakat bu sabah kaputu açtığımda motorun oldukça kirli ve temizlenmemiş olduğunu gördüm. Bir yetkili servise gerçekten yakışmadığını düşünüyorum. Sonuçta o kısımda bir onarım yapıyorsunuz ve ardından temizlemiyorsunuz. Aracımı teslim alırken iç direklerde de yağlar tespit ettim, onları görünce temizlediler ama motor kısmının da böyle ilgisiz bırakılacağını düşünmemiştim. Bu davranışın müşteriye ve araçlarına değer vermemek anlamına geldiğini düşünüyorum. Gereğinin nasıl ve ne zaman yapılacağını bilmiyorum. Süreci mutlaka burada da paylaşacağım.