Volkswagen Tamaş Mağduriyet Yaşatıp Sözünün Arkasında Durmuyor

Aracım 1.4 TDI Polo'nun fren servosunun değişimi için yetkili servisle irtibata geçtim. Parçanın değişimi için işlemleri başlattım ve ödemenin %80-90 civarını da yaptım. Kalan ödemeyi işlem bittikten sonra yapabileceğimi söylediler. 30-35 gündür parçayı bekliyorum ve bununla ilgili olarak 35-40 gün daha beklemem gerektiği belirtildi. Şimdi ise aracımın freni çok sert ve tutmuyor. Aracım tamir edilene kadar ikame araç talebinde bulundum, ancak olumsuz yanıt aldım. Aracın freni sonuçta bir güvenlik sorunu teşkil ettiği halde, araç temini yapılmadı. Bu konuyla ilgili olarak sorumluluk da alınmıyor. Yaptıkları işlerin ve söyledikleri sözlerin arkasında durmayan bir servise bir daha kesinlikle gitmeyi düşünmüyorum. Bu konuyla ilgili tüm yetkili birimlere şikayetlerimi bildiriyorum ve bildireceğim.