Sıfır Olarak Satın Aldığım Volkswagen Polo Ve Pişmanlığı
31.01.2024 tarihinde Volkswagen Gebze A**** bayisinden 2023 model Polo satın aldım. Aracı aldığım ilk andan itibaren frenlerinden ıslık sesi ve çatır çutur sesler geliyordu. El frenini tutması için sonuna kadar çekmem gerekiyordu. Yaklaşık 14-15 gün sonra tavan döşemesinde sarkma olduğunu fark ettim. Aynı gün trafikte, vites boştayken, araç gaza basmadığım halde devir yükselip 4000-5000 devire kadar çıktı ve aracı stop ederek durdurdum. Ayrıca aracın yokuş kalkış desteği çok kritik noktalarda çalışmıyor ve kayma yapıyor. Sorunların tamamını içeren bir e-posta ile bayiye ilettim ve servis için randevu oluşturuldu. Aracı servise götürdüm, fren sesinin olduğu bir videoya rağmen saydığım tüm bu sorunlar sorunsuz kabul edilerek yalnızca tavan döşemesi ile ilgili işlem kararı alındı. Aracımın yerine ikame araç veremedikleri için servise vermedim. Kısa bir süre sonra el freni tamamen tutmamaya başladı. Doğuş Otomotivi arayarak sorunumu çözmelerini istedim. Acil yol servisi gönderildi ve çekici desteği ile aracım servise götürüldü. Sıfır olarak satın almış olduğum aracın fren diskleri ve balataları değişti, tavan döşemesi tamir edildi, ancak devir yükseltme ile ilgili 'hiçbir sorun yok' denildi. Aracım devir yükseltiyor ve bu iki kez oldu. Bu durum çok tehlikeli, aracın viteste olduğu anda gerçekleşse, geri dönüşü olmayan kazalara yol açabilir, bu çok korkunç bir durum. Ancak hala aracı hata tespiti için cihaza bağladıklarında sorun olmadığını söylüyorlar. Bu durumda ben mi yalan söylüyorum ya da hayal mi gördüm? Bu kadar ciddi bir arızada bu kadar kayıtsız ve sakin kalabilmeleri beni şok etti. Bunların dışında, satın almış olduğum aracın ödediğim tutar ile fatura tutarı arasında 6.000 TL fark olduğunu fark ettim ve iademi istiyorum. Çeşitli bahanelerle vermiyorlar. Artık araçtan o kadar soğudum ki kullanmak istemiyorum ve yasal işlem başlatacağım. O kadar büyük heyecan ve heveslerle almıştım ki, ayaklarım yere basmıyordu. Şimdi ise o kadar pişmanım ki, resmen yılların birikimimi kendi elimle çöpe attım ve çok pişmanım.














Merhaba, Son durum nedir? 2023 Polo aracımı sıfır aldım aldığım günden beri özellikle trafikte ve aracı park ederken balatalardan sürekli yapışma sesi gibi ses geliyor. Servise götürdüğümde herhangi bir problem olmadığını belirttiler.