Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Olarak Satın Aldığım Volkswagen Polo Ve Pişmanlığı

20 Mart 2024 13:02
25.431

31.01.2024 tarihinde Volkswagen Gebze A**** bayisinden 2023 model Polo satın aldım. Aracı aldığım ilk andan itibaren frenlerinden ıslık sesi ve çatır çutur sesler geliyordu. El frenini tutması için sonuna kadar çekmem gerekiyordu. Yaklaşık 14-15 gün sonra tavan döşemesinde sarkma olduğunu fark ettim. Aynı gün trafikte, vites boştayken, araç gaza basmadığım halde devir yükselip 4000-5000 devire kadar çıktı ve aracı stop ederek durdurdum. Ayrıca aracın yokuş kalkış desteği çok kritik noktalarda çalışmıyor ve kayma yapıyor. Sorunların tamamını içeren bir e-posta ile bayiye ilettim ve servis için randevu oluşturuldu. Aracı servise götürdüm, fren sesinin olduğu bir videoya rağmen saydığım tüm bu sorunlar sorunsuz kabul edilerek yalnızca tavan döşemesi ile ilgili işlem kararı alındı. Aracımın yerine ikame araç veremedikleri için servise vermedim. Kısa bir süre sonra el freni tamamen tutmamaya başladı. Doğuş Otomotivi arayarak sorunumu çözmelerini istedim. Acil yol servisi gönderildi ve çekici desteği ile aracım servise götürüldü. Sıfır olarak satın almış olduğum aracın fren diskleri ve balataları değişti, tavan döşemesi tamir edildi, ancak devir yükseltme ile ilgili 'hiçbir sorun yok' denildi. Aracım devir yükseltiyor ve bu iki kez oldu. Bu durum çok tehlikeli, aracın viteste olduğu anda gerçekleşse, geri dönüşü olmayan kazalara yol açabilir, bu çok korkunç bir durum. Ancak hala aracı hata tespiti için cihaza bağladıklarında sorun olmadığını söylüyorlar. Bu durumda ben mi yalan söylüyorum ya da hayal mi gördüm? Bu kadar ciddi bir arızada bu kadar kayıtsız ve sakin kalabilmeleri beni şok etti. Bunların dışında, satın almış olduğum aracın ödediğim tutar ile fatura tutarı arasında 6.000 TL fark olduğunu fark ettim ve iademi istiyorum. Çeşitli bahanelerle vermiyorlar. Artık araçtan o kadar soğudum ki kullanmak istemiyorum ve yasal işlem başlatacağım. O kadar büyük heyecan ve heveslerle almıştım ki, ayaklarım yere basmıyordu. Şimdi ise o kadar pişmanım ki, resmen yılların birikimimi kendi elimle çöpe attım ve çok pişmanım.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Berk

Merhaba, Son durum nedir? 2023 Polo aracımı sıfır aldım aldığım günden beri özellikle trafikte ve aracı park ederken balatalardan sürekli yapışma sesi gibi ses geliyor. Servise götürdüğümde herhangi bir problem olmadığını belirttiler.

Berk

Merhaba, Aracım otomatik 9.100 km'de şu anda. 5 km'deyken bayi ile görüştüğümde usta test etti herhangi bir problem yok dedi ancak net bir şekilde yapışma sesi geliyor

Cihat
Şikayet Sahibi

Merhaba, Disk ve balatalar değişti ama sesler devam ediyor geri giderken frene dokunduğumda çat diye ses geliyor debriyaja bastığımda tak diye ses geliyor aracınız manuel mi otomatik mi

Mustafa

Hocam ne yaptınız sonuç ne oldu? Bende de aynı sorun var

Cihat
Şikayet Sahibi

Sizinde mi aracınız gaza basmadığınız halde devir yükseltiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hasan
30 Mayıs 2024 02:33
17.198
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Polo'da Beklenmedik Yüksek Masraflar Ve Güven Kaybı

Oğuz
19 Kasım 2024 13:38
35.293
Benzer Şikayet Yaz