Volkswagen Sıfır Araç Alımında Zorunlu Sigorta Ve Kasko Yönlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet!

Sıfır aracı satın aldıktan ve faturası çıktıktan sonra bayiye araç talep formunu imzalamak için gittim. "Size sigorta ve kasko yapalım" denildi. Ben de "babamın kendi sigortacısı olduğunu fiyat araştırması yapacağımı duruma göre de karar vereceğimi" söyledim. Ayrıca "bu işlemlerin zorunlu olup olmadığını" sordum. Bunun üzerine bayi yetkilisi "kaskonun zaten zorunlu bir hizmet olmadığını trafik sigortasının zorunlu olduğunu" söyledi. Bunun üzerine "bunları bildiğimi" ve "trafik sigortasını sizin bayinizde yaptırmam zorunlu mu? " diye sordum. Çünkü fiyat araştırması yapmak istiyordum. Bayi yetkilisi bana "evet zorundasınız yoksa neden iskonto yapalım size" dedi. "Aracı liste fiyatından verirdik" dedi. Orada bulunan sigorta yetkilisi konuşmalarımızı duymasına rağmen sürece dahil olmadı ve sessiz kaldı. Bunun üzerine zorunda hissettim ve kurumsal bir yer olduğu için güvenmek istedim. Araştırmaya da fırsatım olmadığı için sigorta yaptırdım. Bayiye de güvendiğim için sigorta yaptırmışken kaskoyu da yaptırmak istedim. Eve gittiğim zaman babamla konuşurken bu durum hakkında bilgi ve fiyat almak için tanıdığımız sigortacıyı aradık. Birkaç bin lira daha az fiyat verdi ve ayrıca "peşin araç satın almışsınız sigortayı istediğiniz yerde yaptırabilirsiniz diye biliyorum ben" dedi. Daha sonra biz bu durumun üzerinde çok durmadık. Ancak araç teslim sırasında yaşadığımız mağduriyet ve daha sonrasında haksız ticari uygulamalar ile karşılaştıktan sonra ben bu yaşadığım süreç hakkında araştırmalara başladım. Daha sonrasında yaptırmış olduğum sigorta ve kasko sözleşmesini iptal ettirdim. Sözleşmemizde sigorta zorunluluğu olmamasına rağmen sözlü olarak satın alma durumunda bırakılarak sigortayı satın almamın hukuki bir uygulama olmadığını öğrendim. Daha sonrasında sigorta şirketinin Volkswagen ve Doğuş Otomotiv'e ait VDF Sigorta olduğunu öğrendim. Standart bir uygulama haline gelip gelmediği konusunda endişe duydum. İlgili yerlere başvurumu yapacağım. Sıfır araç satın aldıktan sonra sigorta ve kaskonun zorunlu tutulamaz.