to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım bir aydır Volkswagen Güney Servisi'nde. Ufak bir adblue ikaz ışığı için gittim, her seferinde aracı iki üç gün bekletip çeşitli bahanelerle teslim etmediler. Almaya gittiğimde, ustalar deneme yanılma yöntemiyle araçta başka hatalara sebebiyet verdiler, fakat aracım bir türlü teslim edilmedi. Oradaki ustalar, bu aracı tam bilmediklerini, yeni piyasaya çıktığı için sorun yaşadıklarını söylediler. Halbuki araç 2023'ten beri satışta ve binlerce satışı yapılmış bir model. Volkswagen markasına güvenip aldığımız araç, servis yüzünden hayal kırıklığına uğrattı. Hala aracımız bize teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sorunun giderilmesi için üst mercilere mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2024 model 5 aylık Volkswagen Tiguan aracım var, daha 6 bin km yeni oldu. Geçen ay aracıma bindim ve aracı çalıştıramadım. Servisi aradım, "yarım saat bekleyin, çalışacak, yazılımsal bir sıkıntı var" dediler. Aradan 2 hafta geçti ve araç bütün ikaz lambalarını yaktı. Aradım ve aracımı çekici ile ser...
Volkswagen Golf 2022 model aracım akü kısıtlı dikkatli sürün uyarısı veriyordu 21 Ocak 2025 tarihi için servis randevusu aldım ve araç bakıma girdi. Akünün şarj edildiğini ve bu sorunun giderildiği bilgisi verildi. 18şubat 2025 de aynı uyarı tekrar tekrar aldım ve 19 Şubat günü aracımı saat 15.00 da...
2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı Ağustos 2024’te Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak yol yardım ve sürücü asistanı ikaz lambaları yanıp bir süre sonra sönüyordu. Bu durumu servise bildirdiğimde, sürüşe engel bir durum olmadığı ve...
2024 eylül ayında İzmir Avek Karşıyaka’dan sıfır kilometre olarak satın aldığım Yeni Passat model aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen çok kısa sürede defalarca arıza vermiştir. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atmış hem de ciddi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Aracımda yaşanan arızalar...
Aracım Volkswagen Transporter 2023 model, 9 bin km'de 1 litre yağ eksiltti ve bu durum belgeli şekilde serviste tamamlandı. Aracım 14 bin km'de bakıma girdi ancak teste tabi tutulmadı. Motor yeni olduğu için eksiltme yapabileceği söylendi ve aracım bir sonraki bakıma kadar bekletildi. Şu anda aracım...
Yorumlar