Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen Tiguan Yazılım Sorunları Ve Servis Deneyimi

Volkswagen Tiguan Yazılım Sorunları Ve Servis Deneyimi
Volkswagen Tiguan Yazılım Sorunları Ve Servis Deneyimi
Volkswagen Tiguan Yazılım Sorunları Ve Servis Deneyimi
Volkswagen Tiguan Yazılım Sorunları Ve Servis Deneyimi
+2
33.842

2024 model 5 aylık Volkswagen Tiguan aracım var, daha 6 bin km yeni oldu. Geçen ay aracıma bindim ve aracı çalıştıramadım. Servisi aradım, "yarım saat bekleyin, çalışacak, yazılımsal bir sıkıntı var" dediler. Aradan 2 hafta geçti ve araç bütün ikaz lambalarını yaktı. Aradım ve aracımı çekici ile servise gönderdim. 5 gün sonra araç hazır dediler. Teslim aldıktan 2 gün sonra yine aracımda ikaz lambaları yandı ve trafikte stop etti. 15 dakika boyunca çalıştıramadım. Hemen servisi aradım ve bana "aracınızda yazılım sıkıntısı var, fabrikanın problemi, acil servis veya çekici gönderemiyoruz çünkü yapacak bir şeyimiz yok" dediler. 1 gün sonra tekrar aradığımda çekici ile servise çektiler, 4 gün sonra aracınız hazır denildi. Aracımı saat 17:00 sıralarında teslim aldım. Serviste belki 6-7 tane Tiguan tamir için bekliyordu. Saat 18:30 sıralarında tekrar arıza ikaz ışıklarını yaktı. Doğuş müşteri hizmetleri B**** Bey olması lazım, söylediği "bütün Tiguanlarda bu sıkıntı var". Peki neden halen satılmaya devam ediliyor? Ayıplı araba satıyorsunuz, açıkça söylüyorsunuz, arkasında durmuyorsunuz! 2.5 milyon para verip rezil olmak böyle bir şey. Maalesef para verdik ve mahkemelik olacağım.

Yorumlar(5)

Yazılım yenilemeleri 11.2024 tarihine kadar yapılıyormuş fakat sorunlara çözüm olmadığı için marka yeni yazılım hazırlığı yapıyormuş. Sorunu giderecek yeni yazılımın çıkış tarihi ile ilgili bir bilgi verilmiyor.

Aracın Son durumu hakkında bilgi alabilir miyiz? Kronik sorun yaşayanlar iletişim için bir araya gelirse daha etkili olur diye düşünüyorum.

Serviste çözüm bulundu mu? Süreç hakkında bilgi verebilir misiniz.

Merhaba sorununuza çözüm bulundumu

Aynı sorunu bemde yaşıyorum. 45 gündür aracım serviste. Bu konu ile ilgili çok fazla mağdur var. Hukuki sürecin uzun süreceğini bilerek çok rahat ilgisiz ve can sıkıcı bir tutumları var ben sanayi bakanlığıma şikayet edeceğim. Süreçhakkında buradan bilgi paylaşmanızı rica ederim.

Benzer Şikayetler

Sıfır Tiguan’da Sürekli Asistan Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

44.775

2024 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımı Ağustos 2024’te Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım...

4 Destek1 Yorum

2024 Model Tiguan'da Yaşanan Sürekli Arızalar

21.209

Tiguan 2024 ve Doğuş Oto Hayal kırıklığı -- Haziran başı Doğuş Oto 'dan 2024 Volkswagen Tiguan sıfır satın aldık. Ancak ...

2024 Model Tiguan'da Yaşanan Sürekli Arızalar
2024 Model Tiguan'da Yaşanan Sürekli Arızalar
2024 Model Tiguan'da Yaşanan Sürekli Arızalar
6 Destek3 Yorum

Volkswagen Tiguan'da Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Servis Mağduriyeti

24.979

2024 model Tiguan aracım var. Kronik sorunlarından olduğunu daha sonra öğrendiğim sensör hataları yaşadım. Çok sayıda h...

Volkswagen Tiguan'da Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Volkswagen Tiguan'da Tekrarlayan Sensör Arızası Ve Servis Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Volkswagen Taigo Multimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Volkswagen TaigoMultimedya, Elektronik Aksam Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Volkswagen Mağduriyetimin Giderilmesi

VolkswagenMağduriyetimin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen 60.000 Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Volkswagen 60.000Km Ki Ww Crafter Aracımın Direksiyonu Mahvoldu

Profil fotoğrafı
Muharrem
Volkswagen Mersin Opat'ın Yaptığı İşçilik

Volkswagen MersinOpat'ın Yaptığı İşçilik

Profil fotoğrafı
Ramazan
Volkswagen Star Stop Arızası

Volkswagen StarStop Arızası

Profil fotoğrafı
Tarik

Öne ÇıkanKonular

Tiguan Logo
82
Volkswagen
Tiguan
Detaylı İncele