Ana Sayfa
Volkswagen Grubu
Volkswagen
Polo
Volkswagen Polo Klima Kontrol Ekranındaki Arıza Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

ID:32541768

Volkswagen Polo Klima Kontrol Ekranındaki Arıza Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi

İbrahim

Volkswagen

23 Mayıs 2025 17:26

7.261

Adana İncirlik Aykan'dan sıfır aldığım 2023 model Volkswagen Polo aracımın klima kontrol ekranında çatlaklar ve bozulmalar meydana geldi. Klima kademesi ve derecesi bozuldu, herhangi bir kaza veya darbe olmadı. Klima dış camında kırılma yok, ancak iç ekran bozuldu ve çatlaklar oluştu.
Aracımı servise götürdüm ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Kayıt aldılar, 2 gün bekledim ve dönüş yaptılar. Garantiye girmediğini, kullanıcı hatası olduğunu ve 38.000 TL karşılığında değişim yapılabileceğini bildirdiler. Bu durumu kabul etmiyoruz ve mağdur durumdayız. Mahkemeye başvuracağız. Artık olumlu bir dönüş bekliyoruz.

Gelişme

23 Mayıs 2025 17:05

Dönüş bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Temin Edemeyen Markadır Volkswagen

Barış

Volkswagen

29 Temmuz 2023 17:55

8.939

2015 model Polo marka aracımın klimasında meydana gelen bir arızadan dolayı Adana aykan serviste gerekli incelemeler yapıldı ve klima kumandasının yenilenmesi gerektiği söylendi. Bende kabul ettim ve yaklaşık 10 ay önce yani 2022 yılının ekim-kasım aylarında bu parçanın siparişi girildi ancak uzun b...

2 Destek

1 Yorum

Serkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Volkswagen Garanti Kapsamındaki Silecek Sorunu!

Serkan

Volkswagen

06 Aralık 2023 00:16

10.976

Volkswagen Polo marka 2023 model, garantisi devam eden aracımın silecek süpürgeleri problemli. Adana Aykan İncirlik Servis Teknik Ekibinin de durumu k...

Büyüktaş sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Volkswagen T-Cross

Büyüktaş

Volkswagen

20 Ağustos 2024 11:40

19.925

4 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen T-Cross aracı Adana'dan sıfır aldım. Araçta klima bozukken bana satmışlar. Tamire götürdüm araç toplamda 3 hafta serviste. Bu sürecin sonunda aracı geri aldığımda şimdi sadece klima çalışıyor. Hız limitleyici, sağ ön cam otomatiği çalışmıyor, aracın tamponunu sökm...

1 Destek

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Adana'da Bir Otomotiv Servisinin Müşteri Mağduriyeti

Emel

Volkswagen

10 Kasım 2023 16:03

6.888

Volkswagen Polo marka aracım yolda arıza verdi ve Adana Seyhan'daki Aykan Otomotiv servisine bıraktım. Tüm yakıt sisteminin değişmesi gerektiği söylendi. Ancak 14 Ekim 2023 tarihinden beri, yani 4 haftadır hâlâ parça bekleniyor deniliyor. Ne ikame araç veriyorlar ne de aracımı yapıyorlar. Üstelik ar...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometrede Klima Paneli Arızası Ve Ücret Talebi

Kemal

Volkswagen

01 Kasım 2025 23:59

3.907

2021 model vw Polo aracımda yaklaşık 2 aydır klima paneli arızası yaşamaktayım. Araç henüz 20 bin kilometrede olmasına rağmen, bu sorun ortaya çıktı. İlk olarak 10.10.2025 tarihinde Kayseri Aykan yetkili servisine başvurdum ancak çözüm sunulmadı. 23.10.2025 tarihinde tekrar servise gittiğimde, klima...