to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Polo 2018 1.0 TSİ DSG aracım var. "Aracı daima p konumunda terk edin. Lütfen servise gidin" hatası alıyorum. Araştırdığım kadarıyla Volkswagen marka araçlarda çok sık görülen bir hata, yani kronik bir sorun gibi gözüküyor. Tamaş yetkili servis, daha önce vites başı sistemini değiştirerek çözülen bu sorunun şu an mikro şalter takılarak çözüldüğünü belirtiyor. Ancak bunun için vites kutusu sökülüp kontrol edildikten sonra parçaya göre 2 bin tl veya 4 bin tl 'lik bir maliyeti olacağını söylüyor. Bakımların tamamını yetkili serviste yaptırdığım aracım için böyle bir kronik sorun sebebiyle müşteriye böylesine bir fatura yansıtması ne kadar normaldir? Garanti süresi bitmiş bir çok farklı araç kullandım ve kronik sorunlarla da karşılaştım. Bu tarz problemlerde hiçbir ücret ödemeden sorunum çözüldü. Ancak Türkiye'de bu denli yaygın kullanılan Volkswagen markası için böyle bir servis yaklaşımı hayret verici. Müşteri deneyimine önem verdiğini düşündüğüm Volkswagen markasını, bu konuyla ilgili bir açıklama yapmasını ve çözüm üretmesini rica ediyorum.
2021 model 1.0 TSI Volkswagen Polo aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak Hatay’daki Volkswagen Gümüş Otomotiv yetkili servisine yaptırıyorum. 15.03.2024 tarihinde rutin bakım ve fren disk-balata değişimi yapıldı. Ancak bakımdan 8.000 km sonra frene bastığımda araç titremeye başladı. 24.09.2024’te ...
2015 model 1.6 TDI DSG Leon araç sahibiyim. Aracımın tüm bakımları 9 yaşında olmasına rağmen Gaziantep yetkili servis olan Şahintaş Otomotiv'de günü gününe yapılmıştır. Volkswagen grubu tüm araçlarda kronik bir sorun olan 'aracı P konumunda terk et' uyarısı çıkmış olup mikro şalter değişmesi gerekme...
2018 model Volkswagen Polo 1.0 TSİ comfort 36000 km deki aracın sahibiyim. Kaza, tamir, değişen hiçbir problemi olmayan bir araç. İş ve ev arasında kullanılmakta. Sabahları klasik ön cam buğulandığı için camı siliyorken camın oynadığını fark ettim. Kontrol etmek için araçtan inip baktığımda ön cam ü...
2017 DSG Polo marka aracım üçgen içinde ünlem işareti uyarısı verdi. Servise gittiğimde mikro şalter arızası dedi. Aracı bıraktım daha sonra bundan ka...
2021 model Volkswagen Tiguan Life aracımda, yaklaşık 1 ay önce otomatik şanzıman mekatronik kartı arızası meydana geldi. Araç acil işletim moduna geçti ve geri vitese takılamaz uyarısı verdi. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm, yapılan inceleme sonucunda mekatronik kartın değişmesi gerektiği bel...
Yorumlar