Volkswagen DSG Sorunu

2017 DSG Polo marka aracım üçgen içinde ünlem işareti uyarısı verdi. Servise gittiğimde mikro şalter arızası dedi. Aracı bıraktım daha sonra bundan kaynaklanmadığını yazılım atamadıklarını söylediler. Doğuş Oto ile yazıştılar ertesi gün vites koluna giden kablolar kontrol edildi. Arıza ondan da değilmiş en son vites kolundan kaynaklı diyerek 20 bin TL'ye yakın bir fatura çıkardılar. Aracımı 1'5 yıl önce aldım ve 3 ay önce serviste bakımını yaptırdım. Parça siparişi verildi lakin son iki bakımının serviste olunca indirim yaptıklarını söylediler ve sadece yaştan ötürü bir miktar indirim yapıldı. Kronik bir sorun olan DSG nin hatasını kabullenmeyip müşteriye indirim yapılmıyor ve hatalarını da kabul etmiyorlar. Sadece iki yıl garanti olayını anlamadım. Volkswagen gibi bir markanın DSG den kaynaklı hatayı müşterinin hatası gibi sunmasını kabul etmiyorum. İnternet bu tür şikayetlerle dolu bir daha Volkswagen araç almayı düşünmüyor.